lavorare come facility manager

Nel corso della sua regolare giornata lavorativa, un facility manager si occupa di una pletora di mansioni molto diversificate, fra cui:

• collaborare con il management aziendale per determinare necessità e strategie: insieme alla dirigenza analizza la situazione generale dell’azienda ed effettua una previsione mirata delle spese necessarie, stendendo preventivi e fornendo precisi piani di gestione e di ripartizione del budget. Inoltre, tiene sotto controllo le attività di facility management dal punto di vista economico e finanziario, allocando risorse come ritiene necessario.
• stabilire tempi e modalità della manutenzione delle strutture e degli impianti: il facility manager organizza gli interventi di manutenzione degli spazi aziendali, assicurandosi di rimanere all’interno del budget stabilito con la dirigenza.
• gestire l’insieme delle attività relative al facility management dal punto di vista economico e finanziario: è responsabilità di questo professionista monitorare ogni tipo di intervento che riguarda gli immobili di proprietà dell’azienda.
• coordinare il personale addetto ai servizi: un facility manager ha il compito di gestire e coordinare il lavoro svolto dal personale che si occupa dei servizi, come gli addetti alle pulizie e i tecnici manutentori. Se l’azienda si affida a ditte esterne, il facility manager interagisce con i rappresentanti di queste ditte per ottenere i migliori contratti di fornitura e verificare che i servizi siano erogati rispettando i termini contrattuali e gli standard di qualità.
• verificare che gli standard di riferimento e le norme di sicurezza vengano rispettate: è fondamentale che ogni attività e servizio portati a termine all’interno degli ambienti aziendali si svolgano sempre in piena conformità con gli standard prefissati. Fra le mansioni del facility manager rientra anche l’organizzazione dei corsi di tutela della sicurezza sul lavoro. Inoltre, questa figura professionale gestisce la sicurezza, impiegando parte del budget disponibile per installare sistemi di videosorveglianza e assumere una vigilanza privata.
• garantire la business continuity: se si verificano eventi inaspettati che possono dar vita a emergenze e mettere a rischio la regolare business continuity, il facility manager interviene prontamente per risolvere le situazioni di difficoltà e permettere che le attività aziendali primarie possano proseguire senza intoppi.
• pianificare la gestione del patrimonio immobiliare aziendale: questo professionista propone eventuali acquisizioni o vendite di immobili oppure suggerisce la loro conversione per un diverso tipo di utilizzo.
• esaminare i risultati di gestione e stendere report dettagliati da presentare alla direzione aziendale: in base ai risultati analizzati, informa il top management dell’azienda riguardo le differenze fra il bilancio preventivo e quello consuntivo, la qualità dei servizi e gli eventuali aspetti critici. Suggerisce anche nuove soluzioni finanziarie per ottimizzare le spese ed evitare sprechi.

Un facility manager ha l’opportunità di lavorare sia nel settore privato che in quello pubblico. Nel corso della sua giornata lavorativa, si muove fra i locali aziendali, analizzando lo stato degli immobili e supervisionando il lavoro del personale addetto ai servizi. Quando lavora nel proprio ufficio, usa il computer per gestire gli aspetti strettamente economici e finanziari del facility management, come il calcolo delle spese e la ripartizione del budget. Oltre che in aziende private e in enti pubblici, ha la possibilità di lavorare per un’organizzazione che si occupa di facility management in modo esclusivo.

A seconda del datore di lavoro e del settore in cui lavora, tra i colleghi del facility manager potrebbero esserci manutentori elettrici, verniciatori e addetti alle pulizie. Il facility manager potrebbe anche lavorare a stretto contatto con elettricisti e idraulici, così come con altri specialisti che potrebbero includere, ma non solo, manager, HR specialist e contabili.

Questo genere di professione richiede una buona dose di flessibilità, dal momento che per un facility manager è fondamentale essere sempre reperibile per risolvere situazioni complicate e problemi con i servizi. Per questo motivo, i posti di lavoro disponibili sono quasi esclusivamente a tempo pieno, sia come dipendente che in qualità di consulente specializzato. Può anche essere richiesto di effettuare ore di straordinario, ma è raramente necessario lavorare di notte, fatta eccezione per le aziende operanti nel settore della produzione a ciclo continuo. Non manca, invece, la possibilità di fare trasferte lavorative, in particolare per i consulenti che si occupano di numerosi clienti o per i dipendenti di aziende con molteplici sedi.

La professione del facility manager offre numerose sfide professionali complesse e stimolanti. Un professionista alle prime armi ha, solitamente, la possibilità di ricoprire posizioni entry-level come quella di addetto alle facilities, nella quale può maturare la necessaria esperienza per assumere ruoli con maggiori responsabilità. In certi casi, è possibile diventare facility manager partendo da un ruolo interno con funzioni simili come quello del responsabile della manutenzione o della sicurezza. Dopo aver affinato le proprie capacità, un facility manager ha l’opportunità di diventare area manager oppure regional manager.

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Un facility manager è il professionista incaricato di gestire tutte le infrastrutture fisiche e i servizi accessori di un’azienda. Si occupa sia dell’ottimizzazione di servizi come le utilities per l’ufficio, le telecomunicazioni e il servizio di pulizia, sia della manutenzione e gestione di edifici e immobili.

Trattandosi di professionisti che ricoprono un ruolo essenziale per qualunque azienda, le prospettive di guadagno sono ottime. Lo stipendio medio di un facility manager si aggira intorno a € 41.000 lordi annui.

La professione del facility manager rappresenta un’opportunità lavorativa complessa e molto stimolante. Si tratta sicuramente di un lavoro impegnativo, poiché a questo professionista è affidata la gestione di tutti i servizi di supporto al core business di un’azienda. Tuttavia, la richiesta di queste figure è elevata e gli stipendi sono soddisfacenti.

Questo professionista ha l’opportunità di trovare impiego in qualsiasi azienda, pubblica o privata, che necessita di una persona in grado di organizzare tutto ciò che circonda l’attività principale dell’azienda. Oltre che a una posizione da dipendente per una società, può anche lavorare per un’impresa specializzata in facility management.

Il responsabile amministrativo si occupa esclusivamente dei servizi contabili, amministrativi e finanziari di un’azienda. Il facility manager, invece, gestisce gli immobili e coordina tutti i servizi strumentali all’attività aziendale primaria.

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