perché le aziende assumono tramite agenzia interinale.

Nel mercato del lavoro contemporaneo, le agenzie interinali, definite anche Agenzie per il Lavoro (APL) o agenzie di somministrazione, giocano un ruolo chiave nel far coincidere offerta e domanda di lavoro. 

Un numero crescente di aziende si rivolge a queste realtà per l'assunzione del personale, una strategia che offre una serie di benefici considerevoli. Consente, infatti, di:

• liberare le risorse interne da un gran numero di compiti
• dedicare più tempo e attenzione al core business e ad altre attività non legate alla ricerca e selezione del personale
• poter contare su partner esperti nel settore HR, che conoscono in modo approfondito le tendenze del mercato del lavoro, hanno accesso ad un ampio database di lavoratori qualificati e possono guidare l’azienda verso le soluzioni più adatte alla loro realtà.

In questo articolo, esploreremo il ruolo delle agenzie interinali, i servizi che offrono, e perché conviene assumere tramite agenzia interinale per trovare una risposta efficace alle esigenze di reclutamento. 

indice dei contenuti:

• cosa sono le agenzie interinali
• quando ricorrere alle agenzie interinali
• i vantaggi dell'assunzione tramite agenzia interinale
• cosa significa essere assunti tramite agenzia interinale? i vantaggi per i lavoratori
• perché le aziende usano le agenzie interinali?
• come funziona il contratto con agenzia interinale?
• quanto durano i contratti con le agenzie interinali?

cosa sono le agenzie interinali.

Le Agenzie per il Lavoro, comunemente note come agenzie interinali o agenzie di somministrazione, sono entità autorizzate dall'ANPAL (Agenzia Nazionale Politiche Attive del Lavoro) a svolgere attività correlate alla domanda e all'offerta di lavoro. Si possono distinguere:

• Agenzie di somministrazione di tipo generalista: attività di intermediazione, ricerca e selezione del personale e supporto alla ricollocazione professionale.
• Agenzie di somministrazione di tipo specialista: somministrazione di lavoro a tempo indeterminato
• Agenzie di intermediazione: attività di mediazione tra domanda e offerta di lavoro.
• Agenzie di ricerca e selezione del personale: consulenza per l'individuazione delle candidature su incarico dell’azienda committente
• Agenzie di supporto alla ricollocazione professionale: ricollocazione dei professionisti nel mercato del lavoro

Queste agenzie si distinguono, dunque, per la loro capacità di agire come mediatori nel mercato del lavoro, servendo una doppia finalità:

1. Fornire alle aziende clienti un insieme di strumenti e servizi indispensabili per la selezione e l'assunzione di personale. Questo può includere la ricerca e il reclutamento di candidati, la selezione di potenziali dipendenti, la gestione di aspetti amministrativi legati al processo di assunzione, la consulenza organizzativa e molto altro. 
2. Offrire supporto ai candidati nella ricerca di un'occupazione adatta alle loro competenze e aspettative. Questo può comportare l'orientamento professionale, la formazione per migliorare le competenze, e la facilitazione dell'accesso a opportunità di lavoro.

In sintesi, le Agenzie Interinali operano come ponti tra i datori di lavoro e i candidati in cerca di lavoro, offrendo un valore significativo a entrambe le parti.

quando ricorrere alle agenzie interinali.

Sono varie le circostanze in cui un'azienda potrebbe beneficiare dell'apporto di un'agenzia interinale. 

Una delle ragioni più comuni è la necessità di incrementare la flessibilità contrattuale, particolarmente utile in contesti dinamici o di rapida espansione.

Le startup e le aziende in fase di crescita, ad esempio, potrebbero trovarsi a gestire nuovi progetti o commesse e potrebbero non essere certe della strategia migliore da adottare per assorbire il nuovo carico di lavoro. In questi casi, l'assunzione tramite agenzia interinale permette di integrare rapidamente nel team nuove risorse qualificate, adattandosi agilmente alle esigenze emergenti.

Inoltre, in periodi di intensa attività del mercato come, ad esempio, in caso di picchi di lavoro, l'agenzia di somministrazione può fornire una manodopera qualificata e flessibile, in grado di adattarsi rapidamente alle mutevoli necessità organizzative. 

L’agenzia per il lavoro, inoltre, può rappresentare una risorsa preziosa anche in relazione a necessità più strutturate. Ad esempio, molte APL si avvalgono di divisioni o società specializzate nella people & talent strategy, per mettere a disposizione dei propri clienti:

• servizi di outsourcing HR: quando l'ufficio risorse umane è sovraccarico, non è in grado di gestire l'intero processo di selezione e assunzione da solo, oppure non dispone delle risorse e/o delle competenze necessarie, il partner HR può prendere in carico parte o tutto il processo HR (reclutamento e selezione, formazione, amministrazione o mix di processi HR)
• soluzioni dedicate alla formazione, alla mobilità e alla crescita professionale dei talenti
• servizi di consulenza organizzativa e employer branding 
• soluzioni volte a supportare e incrementare il benessere organizzativo (iniziative DE&I, welfare aziendale, …)
• servizi di outplacement per la transizione dei lavoratori in uscita dall’azienda 

i vantaggi dell'assunzione tramite agenzia interinale.

Il lavoro interinale, gestito tramite agenzie specializzate, può portare una serie di vantaggi significativi per le aziende:

• dalla semplificazione dei processi di assunzione 
• fino all'adattamento agile alle dinamiche di un mercato del lavoro sempre più sfidante.

Grazie alla loro profonda conoscenza del mercato del lavoro, le agenzie possono fornire un supporto tempestivo e mirato alle necessità di assunzione delle aziende utilizzatrici, configurandosi come partner strategici in grado di rispondere prontamente alle esigenze delle organizzazioni.

Delegando a un'agenzia interinale la selezione del personale e le relative pratiche burocratiche, inoltre, le aziende possono concentrare le proprie risorse sul proprio core business. Questo significa non solo un risparmio di tempo, ma anche una maggiore efficienza operativa.

Tra i vantaggi specifici dell’assunzione tramite agenzia interinale, possiamo annoverare:

• riduzione dei tempi di assunzione: le agenzie interinali, grazie alla loro vasta rete di contatti e alla loro esperienza, possono velocizzare significativamente il processo di recruiting. 
• trovare i talenti con le giuste competenze e attitudini: le agenzie HR possono supportare efficacemente l’azienda cliente in tutte le fasi del processo di recruiting, assicurando di prendere le giuste decisioni in termine di assunzioni. Dallo screening e valutazione delle candidature, alla stesura delle job description e degli annunci, alla pianificazione dei colloqui, fino all'individuazione dei giusti professionisti. 
• affrontare efficacemente la skill shortage e la talent scarcity: le agenzie interinali possono aiutare le aziende a trovare i talenti necessari, anche in presenza di un mercato del lavoro sempre più competitivo.
• maggiore reattività alle fluttuazioni del mercato del lavoro: le aziende possono adattarsi più rapidamente ai cambiamenti del mercato grazie alla flessibilità garantita dalle assunzioni interinali.
• tenere il passo con un mercato delle tecnologie HR in continua evoluzione: le agenzie interinali, grazie alla loro specializzazione, sono in grado di utilizzare le tecnologie più avanzate per la gestione delle risorse umane.

Inoltre, le strategie di outsourcing HR permettono ai professionisti di dedicare più tempo ad altre attività strategiche, scaricando un significativo numero di compiti legati alla gestione delle risorse umane.

cosa significa essere assunti tramite agenzia interinale? i vantaggi per i lavoratori. 

Essere assunti tramite un'agenzia interinale rappresenta un'esperienza lavorativa peculiare, diversa dall'essere direttamente impiegati da un'azienda. Questo tipo di assunzione rientra nel contesto del lavoro in somministrazione.

In questa modalità di impiego, il candidato non è legato direttamente all’organizzazione per la quale svolge la propria attività lavorativa. L'intermediario, in questo caso l'agenzia interinale, assume il ruolo di datore di lavoro, fungendo da ponte tra azienda e lavoratore.

Nonostante il lavoratore svolga le proprie mansioni all'interno dell'azienda utilizzatrice, il suo contratto di lavoro (contratto interinale) è stipulato con l'agenzia interinale. Questa si occupa di gestire gli aspetti contrattuali e burocratici, compresi lo stipendio, le tutele sociali e gli eventuali adempimenti legati alla fine del rapporto di lavoro.

È importante sottolineare che, pur lavorando per l'azienda utilizzatrice, i lavoratori in somministrazione godono degli stessi diritti e tutele previsti per gli altri lavoratori. Questo include:

• il diritto a un salario equo
• la tutela in caso di malattia o infortunio
• la maternità
• il diritto alle ferie e alle pause

Inoltre, lavorare tramite un'agenzia interinale può offrire opportunità di acquisire nuove competenze e di entrare in contatto con diverse realtà aziendali, arricchendo il proprio percorso professionale.

perché le aziende usano le agenzie interinali?

Le ragioni che spingono le aziende a usufruire dei servizi delle agenzie interinali sono varie e legate a diverse esigenze strategiche e operative. 

Innanzitutto, c'è la volontà di avvalersi di enti specializzati nel settore delle risorse umane, che detengono un'ampia conoscenza del mercato del lavoro e sono in grado di individuare il candidato più idoneo per ogni posizione.

Un altro elemento fondamentale riguarda l'esternalizzazione dei processi di reclutamento. Questo non solo consente di alleggerire l'impegno organizzativo dell'azienda, ma offre anche la possibilità di accedere a una rete più ampia e diversificata di potenziali candidati. Le agenzie interinali come Randstad, infatti, possiedono database aggiornati e strutturati, frutto di una costante e mirata ricerca sul campo.

Inoltre, la scelta di rivolgersi a un'APL permette alle aziende di delegare le responsabilità legate agli adempimenti burocratici, fiscali e amministrativi. Questo include:

• la gestione dei contratti di lavoro
• il pagamento degli stipendi
• gli obblighi previdenziali e fiscali
• tutte le questioni relative alle assenze, come ferie o malattie.

Ultimo, ma non meno importante, l'assunzione tramite agenzia consente un alto grado di flessibilità. Le aziende possono infatti rispondere prontamente alle variazioni del mercato del lavoro, ingaggiando personale temporaneo per periodi di picco o progetti specifici, senza dover gestire contratti a lungo termine.

come funziona il contratto con agenzia interinale?

Nella somministrazione di lavoro, sono due i contratti principali: 

1. uno stipulato tra l'agenzia interinale e l'azienda utilizzatrice,
2. l'altro tra l'agenzia e il lavoratore. 

In entrambi i casi, il contratto può riguardare il lavoro a tempo determinato o indeterminato ( o staff leasing.)

In entrambe le tipologie contrattuali, l'azienda utilizzatrice ha il controllo sull'organizzazione e gestione del lavoro del dipendente somministrato, pur essendo quest'ultimo formalmente impiegato dall'agenzia interinale. Questo significa che, nonostante la dipendenza legale dell'agenzia, è l'azienda utilizzatrice che decide le mansioni del lavoratore e ne supervisiona l'operato.

Per i contratti di somministrazione a tempo indeterminato non esistono vincoli di settore, ma un limite quantitativo: essi possono riguardare al massimo il 20% dei lavoratori con contratto a tempo indeterminato impiegati dall'azienda al primo gennaio dell'anno in cui viene stipulato l'accordo. Tuttavia, questa percentuale può essere modificata attraverso la contrattazione collettiva.

Invece, per quanto riguarda la somministrazione a termine, la percentuale sale al 30% del totale dei lavoratori a tempo indeterminato in forza all'azienda al primo gennaio dell'anno in cui si è stipulato l'accordo. Anche in questo caso, la percentuale può essere soggetta a modifica attraverso la contrattazione collettiva.

In entrambi i casi, l'agenzia interinale si occupa di tutte le procedure amministrative, legali e fiscali relative al contratto di lavoro, alleggerendo in questo modo l'azienda utilizzatrice da queste responsabilità.

quanto durano i contratti con le agenzie interinali?

Abbiamo visto come i contratti stipulati con le agenzie interinali possano essere sia a tempo indeterminato sia determinato. ,

Nel caso dei contratti a tempo determinato, ciò significa che hanno una durata limitata prestabilita. La durata massima di questi contratti, secondo la normativa attuale, è di 36 mesi.

Una volta raggiunto questo termine, il contratto non può più essere prorogato nella forma di contratto a termine: si impone, invece, la conversione in contratto a tempo indeterminato, a garanzia della stabilità occupazionale del lavoratore.

Per quanto riguarda i contratti a tempo determinato, pur avendo una durata definita, bisogna sottolineare che offrono al lavoratore le stesse tutele di quelli a tempo indeterminato: la sicurezza sul lavoro, la retribuzione, le ferie, la maternità, la malattia e gli altri diritti sono esattamente gli stessi.

Nonostante il limite di durata, un contratto a tempo determinato può essere interrotto in anticipo per diverse ragioni, sia da parte del lavoratore che dell'azienda utilizzatrice, secondo le regole dettate dal contratto stesso e dalle leggi vigenti.