chi è l'impiegato logistico?

L'impiegato logistico si classifica come un lavoratore dipendente che presta la propria opera in aziende di ogni settore economico, in enti e organizzazioni pubbliche e private, all'interno dell'area logistica. Dal momento che si occupa della movimentazione delle merci e del loro immagazzinamento e smistamento, costituisce una figura di base nell'organizzazione aziendale.

cosa fa un impiegato logistico?

Questa posizione professionale è adatta a persone che possiedono competenze specialistiche in diversi campi. Queste competenze, in teoria, possono arrivare a coprire idealmente tutti i settori lavorativi. Per conoscere, nello specifico, ciò che è richiesto ad un impiegato logistico, ecco quali sono le azioni principali che deve essere in grado di compiere durante l'attività quotidiana di lavoro:

• ricevere la merce ordinata, prenderla in consegna e controllare che risponda ai requisiti prefissati.

• stabilire come i prodotti debbano essere stoccati all’interno dei magazzini o dei depositi, determinando quindi le condizioni più appropriate per la loro conservazione.

• registrare le merci negli specifici database computerizzati, o manualmente negli appositi registri.

• verificare che gli imballaggi siano posizionati nel modo corretto. Ciò è particolarmente importante per i prodotti alimentari e per le sostanze pericolose.

• utilizzare i più comuni mezzi informatici adibiti alla gestione di dati.

• elaborare gli ordini di acquisto dai fornitori, nel momento in cui le scorte presenti non risultano più sufficienti.

• gestire, nello stesso modo, gli ordini ricevuti da parte dei clienti. Predisporre la preparazione delle merci e tutta la documentazione necessaria, dalle bolle di accompagnamento ai documenti di trasporto.

• controllare che siano eseguiti correttamente sia il prelievo dal magazzino che la consegna al corriere o agli altri settori aziendali.

• occuparsi di tutta la modulistica, anche fiscale, nazionale e internazionale, e di tutta la corrispondenza con fornitori e clienti.

Hai l'abilità organizzativa, la conoscenza delle normative e delle procedure amministrative, fiscali e doganali e le competenze in materia di trasporti e spedizioni utili per lavorare come impiegato logistico? Se la risposta è sì, allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche di cui hai bisogno per avere successo nel ruolo di impiegato logistico.

offerte impiegato logistico
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quali ruoli ha l'impiegato logistico?

I ruoli ricoperti da un impiegato logistico possono essere ricondotti a tre tipologie di settore lavorativo: il trasporto, il magazzino e la distribuzione. All'interno di queste macrocategorie, questo lavoratore si occupa di ogni aspetto concernente la gestione organizzativa, amministrativa e, almeno in parte, contabile.

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impiegato logistico stipendio

Lo stipendio medio in Italia per il 2023 che può percepire un impiegato logistico è di circa € 19.000 lordi annui per una posizione entry-level. I lavoratori con una lunga esperienza nel ramo possono raggiungere cifre intorno a € 28.000 annui, mentre il valore medio del salario si attesta intorno a € 22.000 all’anno. L'attività professionale di un impiegato logistico è una forma di lavoro subordinato e, come tale, la sua retribuzione di base è, in genere, determinata dal CCNL (Contratto Collettivo Nazionale di Lavoro) del settore Logistica, Trasporto Merci e Spedizione. In alcuni casi, è possibile che il contratto di lavoro corrisponda a quello del ramo economico dell'azienda, e che i compiti relativi alla gestione della logistica rientrino in un'attività impiegatizia più generica. In queste situazioni, il pacchetto retributivo sarà quello specifico del settore aziendale. A seconda del contratto di lavoro nazionale e della contrattazione di secondo livello, in alcune aziende, sono previsti altri benefici che vanno ad incidere sullo stipendio annuo. Spesso, le aziende dispongono di bonus annuali da elargire ai dipendenti in caso di raggiungimento degli obiettivi economici prefissati.

Il pacchetto retributivo di un impiegato logistico è definito dal CCNL. Ogni tipo di occupazione, però, fa storia a sé, a seconda delle caratteristiche dell'attività lavorativa che, a sua volta, dipende dal settore economico dell'azienda, dalle sue dimensioni e dalla sua organizzazione. Un impiegato logistico può lavorare dietro una scrivania e occuparsi di logistica impartendo le direttive di ottimizzazione attraverso ordini di servizio o mezzi elettronici. In alternativa, può lavorare direttamente sul campo, occupandosi di gestire l'organizzazione anche a livello manuale; questa posizione, tuttavia, non risponde esattamente alla qualifica tipica di un impiegato. Il caso più comune è quello di un'attività lavorativa le cui caratteristiche sono a metà strada tra questi due estremi. Lo stipendio, oltre che in relazione alle precise mansioni espletate, varia anche in base alla mole di responsabilità e al livello di autonomia decisionale che il lavoro comporta.

Stai cercando opportunità lavorative per questa professione? Entra nella nostra sezione dedicata e dai un'occhiata alle nostre offerte di lavoro come impiegato logistico.

due uomini che lavorano in un magazzino
due uomini che lavorano in un magazzino
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tipi di impiegato logistico

La distinzione tra i lavoratori di questo settore professionale si basa sul tipo di compito svolto in modo prevalente:

  • impiegato logistico magazziniere: è la figura di riferimento dei diversi addetti. Coordina la gestione del magazzino, verificando il corretto ricevimento delle merci e il loro stoccaggio. Controlla che le rimanenze corrispondano a quelle registrate e si occupa degli ordini di approvvigionamento.
  • impiegato logistico trasporti: si occupa in modo prevalente della documentazione necessaria per il trasferimento delle merci. Ha anche la responsabilità di gestire ordini di acquisti e vendite all'estero, quindi deve avere una ottima conoscenza delle normative doganali vigenti.
  • impiegato logistico distribuzione: è la persona che deve supervisionare l'imballo e la spedizione delle merci e gestire l'attività di spedizionieri e trasportatori in modo da garantire i tempi di consegna previsti.
  • impiegato logistico e-commerce: è la figura professionale che, all'interno di un esercizio di e-commerce, si occupa della logistica della piattaforma online. Gestisce gli ordini in base alle giacenze di magazzino, si rapporta con i corrieri per le consegne, gestisce eventuali resi e reclami ed individua quali caratteristiche delle fasi logistiche del processo di vendita possono essere migliorate.
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lavorare come impiegato logistico

Il ruolo dell'impiegato logistico richiede competenze derivate dal percorso formativo e dalle proprie abilità personali come, ad esempio, la capacità di organizzare il lavoro. Ecco quali sono i principali compiti e responsabilità da aspettarsi quando si sceglie di intraprendere questo tipo di attività professionale.

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istruzione e competenze

Per trovare un'occupazione come impiegato logistico, i percorsi formativi richiesti nel corso della fase di assunzione sono fondamentalmente tre. Il diploma di scuola media inferiore viene accettato per molte posizioni ma, spesso, con esso viene richiesta un’esperienza specifica. Il diploma di istruzione secondaria superiore, spesso seguito dalla frequenza di corsi di specializzazione, consente di iniziare a lavorare in questo settore. In alternativa, per alcune offerte di lavoro in posizioni più impegnative, può essere richiesta la laurea, triennale o magistrale, in discipline economiche o gestionali. In tutti i casi, è utile possedere conoscenze di informatica e parlare bene l'inglese, la lingua tradizionalmente più usata nelle transazioni commerciali, e una o più altre lingue straniere, specialmente in caso di aziende di import-export:

  • diploma di scuola media inferiore: sufficiente per molte posizioni, ma spesso accompagnato da un’esperienza già maturata in posizioni similari. Risulta utile la frequenza di corsi professionali, come quelli per addetti al magazzino o per addetti alla logistica.
  • diploma di scuola media superiore: l'istituto superiore che, per la tipologia delle materie di studio trattate, indirizza in modo naturale verso questa professione è l'istituto Tecnico Commerciale. Tuttavia, non ci sono discriminanti ed è accettato qualsiasi diploma di maturità, meglio se accompagnato da un corso professionale nel settore della logistica.
  • laurea in economia o in ingegneria gestionale: maggiori opportunità nella ricerca di lavoro come impiegato logistico si hanno con il conseguimento di una laurea triennale o magistrale in Ingegneria Gestionale o in Economia.

capacità e competenze

Tra le competenze richieste a questo professionista possiamo trovare:

  • competenze approfondite delle metodologie gestionali: l'impiegato logistico possiede varie competenze trasversali per affrontare le tre fasi di base del processo logistico, ovvero trasporto, stoccaggio e distribuzione. Conosce i più comuni modelli di ottimizzazione e li sa applicare ai casi concreti. Ha ottime competenze per ciò che riguarda la gestione della fase di ricevimento della merce, quella del magazzino e dei canali distributivi.
  • capacità di utilizzare gli strumenti informatici: l'impiegato logistico padroneggia i software per trattare i dati e le informazioni e possiede la capacità di usare i programmi ERP (Enterprise Resource Planning). Si tratta di un sistema software che consente la gestione automatizzata dei processi aziendali principali allo scopo di ottenere delle prestazioni ottimali. Per gestire nel modo più efficiente ed efficace il magazzino, questo professionista è in grado di usare il software WMS (Warehouse Management System) per ottimizzare i movimenti che vengono effettuati.
  • grande attenzione ai dettagli e abilità di problem solving: un bravo impiegato logistico è in grado di prestare grande attenzione ai particolari per estrapolare tutte le informazioni che consentono di ottimizzare i procedimenti. È anche dotato di buone qualità nella risoluzione dei problemi. Una delle caratteristiche principali da migliorare nel settore della logistica, infatti, è sempre l'andamento di tutte le fasi successive. Ogni problema che si presenta deve essere risolto con efficacia e rapidità.
  • conoscenze delle normative e dei regolamenti: l'impiegato logistico è la figura professionale che gestisce l'intera filiera aziendale. Conosce alla perfezione ogni regolamento per poter rispettare la politica aziendale e tutte le norme di sicurezza.
  • predisposizione al lavoro in team: l'attività dell'impiegato logistico richiede ottime doti di comunicazione per condividere dati e informazioni con colleghi e superiori.
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FAQ sul lavoro come impiegato logistico

Ecco le domande più frequenti riguardo il lavoro di impiegato logistico:

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