chi è il business analyst?
Il suo lavoro consiste nell'aiutare il proprio datore di lavoro a incrementare la produttività, risolvere le problematiche aziendali e raggiungere gli obiettivi prefissati. Un business analyst lavora accanto ad altri analisti aziendali e ai data analyst per individuare ed esaminare qualsiasi problema che abbia un effetto sulla redditività, individuando le eventuali lacune presenti nel modello di business che potrebbero influire negativamente sulla produzione. Si assicura inoltre che l'azienda riesca a operare a un livello ottimale, individuando gli sprechi e introducendo tecnologie volte ad aumentare la produttività. Dopo aver portato a termine questa analisi, fornisce raccomandazioni tese a migliorare i processi aziendali, i software e i prodotti.
Oltre ad analizzare i dati interni all'azienda, tiene sotto controllo le tendenze di mercato e fornisce soluzioni pratiche a qualunque genere di problema relativo all’azienda.
cosa fa un business analyst?
La carriera del business analyst è legata all’information technology. Infatti ci si affida alle competenze statistiche dei professionisti IT per analizzare i dati e trarre conclusioni. Questo professionista ha l’opportunità di trovare impiego all’interno di diversi settori aziendali, dall'informatica alla produzione, fino alla vendita al dettaglio. Le aziende si affidano alle sue conoscenze e alla sua esperienza per incrementare la produzione e aumentare l'efficienza. Un business analyst deve disporre di eccezionali capacità analitiche e pensiero creativo, per concepire soluzioni per una vasta gamma di problemi aziendali. Ha anche la possibilità di affinare le proprie capacità analitiche, imparando nuove tecniche che lo aiuteranno a svolgere il proprio lavoro.
Il lavoro di business analyst si coniuga bene con le tue capacità analitiche ed il tuo livello di creatività? Allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche necessarie per diventare un business analyst.
offerte business analystquali ruoli ha un business analyst?
Il business analyst analizza tutti i dati relativi all’azienda per la quale lavora allo scopo di migliorare la produttività e risolvere le problematiche che si presentano. Alcuni dei ruoli che questo professionista svolge sono l’analisi dei rapporti finanziari, la valutazione delle tendenze di mercato e dei modelli di business e la preparazione di rapporti per il management dell’azienda.
business analyst stipendio
In Italia la retribuzione media di un business analyst è di circa 35.000 € lordi all’anno. Nelle posizioni d'ingresso, un analista aziendale laureato riceve uno stipendio annuale di circa 18.000 €. All’aumentare dell’esperienza, la retribuzione può raggiungere anche i 90.000 € lordi annuali.
quali fattori influenzano lo stipendio di un business analyst?
Lo stipendio di un business analyst è soggetto a graduali aumenti man mano che acquisisce sufficiente esperienza. Anche il proprio titolo di studio influenza direttamente il livello di retribuzione. La laurea è obbligatoria, ma è possibile incrementare il proprio stipendio tramite successive qualifiche o certificazioni. Poter vantare un'esperienza precedente in ruoli simili o collegati rappresenta un ulteriore fattore in grado di migliorare le proprie prospettive retributive.
Le certificazioni sono un altro fattore che possono influenzare lo stipendio di un business analyst, migliorando le prospettive di carriera e la credibilità del professionista. Fra le certificazioni più riconosciute nel campo della Business Analytics, troviamo:
- Certified Business Analysis Professional (CBAP): offerto dall'IIBA (International Institute of Business Analysis), CBAP è destinato a professionisti esperti che hanno accumulato almeno 7500 ore di esperienza in business analysis.
- Certification of Competency in Business Analysis (CCBA): anch'esso offerto dall'IIBA, il CCBA è rivolto a professionisti con almeno 3750 ore di esperienza.
- Professional in Business Analysis (PMI-PBA): offerto dal Project Management Institute (PMI), questa certificazione valida le competenze nell'analisi di business per la gestione di progetti e programmi.
- Certified Analytics Professional (CAP): offerto dall'INFORMS (Institute for Operations Research and the Management Sciences), il CAP certifica l'esperienza pratica nell'intero processo analitico, dalla definizione del problema alla implementazione del modello.
- SAS Certified Data Scientist: offerto da SAS, questa certificazione valida le competenze nel campo del data science, inclusa la business analytics.
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tipi di business analyst
Un business analyst di successo dispone di diversi set di conoscenze e competenze che si intersecano tra il mondo dei dati e le necessità operative delle diverse unità di business, assumendo una serie di specializzazioni in base alle aree di competenza. Alcune di queste includono:
- Sales Business Analyst: Collabora con i responsabili delle vendite per pianificare e prevedere le attività di vendita, analizzando i dati secondo indicatori chiave di performance (KPI) e valutando la redditività delle operazioni.
- CRM Business Analyst: Si occupa della gestione e dell'analisi dei dati dei clienti, monitorando le risposte alle campagne di marketing e vendita per ottimizzare le strategie aziendali.
- IT Business Analyst: Definisce e promuove soluzioni IT innovative per migliorare l'efficienza aziendale e generare valore aggiunto attraverso l'implementazione di tecnologie all'avanguardia.
- Supply Chain Business Analyst: Lavora per ottimizzare le prestazioni della catena di approvvigionamento, identificando e implementando processi e strategie che migliorano l'efficienza e riducono i costi.
Questo ruolo si caratterizza per la sua natura trasversale e sempre più richiesta nel panorama aziendale, poiché è orientato all'innovazione e alla creazione di valore attraverso l'analisi dei dati. Anche senza una formazione specifica in IT, il Business Analyst utilizza l'analisi dei dati per informare le decisioni strategiche dell'azienda.
lavoro come business analyst
Il ruolo di business analyst prevede la collaborazione con manager e dirigenti aziendali per riuscire a risolvere i problemi o sviluppare strategie per incrementare l’efficienza. Questi professionisti possono sviluppare nuovi prodotti o introdurre soluzioni IT innovative.
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compiti e responsabilità
Fra le mansioni tipiche di un business analyst si possono trovare:
- ricerca e documentazione di informazioni: un business analyst deve essere in grado di comprendere il processo produttivo dell'azienda in tutti i suoi aspetti. Ciò significa che deve raccogliere informazioni dai vari reparti per riuscire a valutare i costi e l'efficienza del processo. Tra le informazioni che raccoglie ci sono i ricavi delle vendite, le spese, i debiti e gli orari degli impiegati.
- analisi dei dati: il suo ruolo principale è quello di esaminare i dati interni all'azienda e identificare ogni eventuale inefficienza presente nei modelli aziendali. Fra le sue capacità rientra la conoscenza di determinati strumenti statistici, che lo aiutano a compilare le informazioni in modo che sia possibile interpretarle facilmente. Una volta identificati i fattori che incidono sui modelli di business in vigore, ha l’opportunità di consigliare soluzioni per migliorare le prestazioni aziendali. Il business analyst di grado superiore dovrà approvare le sue raccomandazioni prima che vengano applicate alla realtà aziendale.
- funzione di collegamento tra le parti interessate e la direzione: un business analyst è responsabile del collegamento con le varie parti interessate durante lo sviluppo e l'implementazione di nuovi modelli di business. Traduce i requisiti aziendali per più dipartimenti, per migliorare l'efficienza e promuovere gli obiettivi organizzativi.
- previsione delle tendenze di mercato: deve rimanere sempre aggiornato sulle tendenze del mercato e prevedere l'effetto che i nuovi modelli di business avranno una volta messi in funzione. Per esempio, la variazione del prezzo delle materie prime può comportare un rallentamento della produzione e un raddoppio delle spese. Le raccomandazioni dell’analista devono tenere conto delle fluttuazioni che caratterizzano le tendenze del settore.
- progettazione di nuovi modelli di business: un business analyst può essere incaricato di progettare un nuovo modello di business. La progettazione di un modello di business richiede l'analisi dei sistemi e delle tecnologie in essere. Se i sistemi in vigore avessero la possibilità di funzionare meglio attraverso l’apporto di alcune modifiche, allora l’analista suggerirà di aggiornarli.
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ambiente lavorativo
Un business analyst può trovare impiego in qualsiasi tipo di settore, dalle aziende tecnologiche alle istituzioni finanziarie, e anche all’interno di agenzie governative. Alcuni business analyst svolgono il proprio lavoro internamente a una specifica azienda. Altri lavorano in società di consulenza che prestano i loro servizi a molte organizzazioni diverse.
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chi sono i colleghi del business analyst?
Il business analyst riveste un ruolo fondamentale all'interno di un'organizzazione, agendo come ponte tra le esigenze, gli obiettivi e le strategie aziendali. Fra i suoi colleghi potrebbero esserci data analyst, amministratori di sistemi e contabili. Potrebbe anche lavorare con responsabili operativi e responsabili IT, e altri specialisti che potrebbero includere, ma non solo, project manager, responsabili di produzione e responsabili delle risorse umane.
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orario di lavoro
L'orario di lavoro di un business analyst varia a seconda delle condizioni di impiego. Per fare un esempio, nel caso di un impiego a tempo pieno, dovrà lavorare in media 35 ore alla settimana. La giornata lavorativa standard va dalle 9.00 alle 17.00, con eventuali straordinari serali. Occasionalmente, può dover lavorare anche nei fine settimana. Se si considerano ruoli part-time oppure contratti a breve termine, l'attività lavorativa si riduce a mezza giornata, mattina o pomeriggio. Può talvolta capitare di dover viaggiare, per incontrare i propri clienti in sedi esterne o per partecipare a eventi aziendali.
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profilo professionale
I business analyst hanno generalmente opportunità di fare carriera in diversi tipi di settore aziendale. Un business analyst può iniziare la propria carriera lavorativa come junior business analyst e progredire fino a raggiungere livelli senior. Si può anche specializzare in analisi di business intelligence, analisi dei dati o ruoli da analista aziendale IT. Una volta acquisiti alcuni anni di esperienza, è possibile proseguire verso posizioni da manager o diventare consulenti.
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vantaggi di trovare un lavoro da business analyst tramite randstad
Randstad Technologies è la divisione di Randstad Italia specializzata nella formazione, ricerca e selezione di profili IT.
Trovare il proprio lavoro come business analyst con Randstad offre importanti vantaggi quali:
- un'area privata dove puoi trovare i tuoi documenti e aggiornare il tuo cv con facilità
- programmi formativi gratuiti altamente professionalizzanti
- account esperti che conoscono bene la realtà del territorio e che sapranno aiutarti fin dalla prima fase di selezione fino all’inserimento in azienda
- consulenti per lo sviluppo di carriera che ti seguiranno nel percorso di crescita delle tue competenze
- un network di aziende importanti che si affidano a Randstad per la ricerca e selezione dei loro talenti
come diventare business analyst: formazione e competenze
È possibile diventare un business analyst attraverso i seguenti percorsi:
- università: qualsiasi titolo di studio che insegni capacità analitiche può aiutare a iniziare la carriera come business analyst. Tuttavia, la maggior parte dei datori di lavoro cerca laureati in Gestione aziendale, Sistemi informativi aziendali o Informatica. Dopo la formazione universitaria, si può prendere in considerazione uno stage o partecipare a un programma di inserimento lavorativo per migliorare le proprie competenze.
- master: una volta completato il corso di studio universitario, è consigliabile prendere parte a un master specifico per accrescere le proprie conoscenze settoriali.
capacità e competenze
Per trovare un posto di lavoro e avere successo nel ruolo di business analyst, sono richieste le seguenti competenze:
- capacità di problem solving: il ruolo principale di un business analyst è quello di identificare le procedure che non funzionano al meglio all’interno delle strategie aziendali. In seguito, valuta i problemi e arriva a formulare soluzioni pratiche. Ciò significa che deve avere capacità creative di problem solving.
- capacità di comunicazione: un business analyst traduce idee, dati e risultati in un linguaggio semplice e comprensibile per tutti gli stakeholders.
- capacità analitiche: un buon business analyst ha a propria disposizione ottime capacità analitiche. Gli servono per essere in grado di valutare i dati e sviluppare idee per risolvere in modo efficace i problemi.
- competenze informatiche: per avere successo in questo campo, sono necessarie conoscenze informatiche, che possono fornire un aiuto a comprendere il funzionamento dei sistemi tecnici. È inoltre importante essere in grado di utilizzare metodi statistici per analizzare i dati.
É, inoltre, essenziale saper utilizzare specifici tool e software di business analytics, come:
- strumenti per l’analisi di dati, che facilitano la gestione, organizzazione e visualizzazione di grandi moli di dati. Ne fanno parte Microsoft Excel, Tableau, Power BI, di Microsoft.
- strumenti di Big Data Analytics come Apache Hadoop o software di Machine Learning come Python e R, ideali per gestire grandi volumi di dati e analisi predittive.
- strumenti come Jira e Confluence, utili per la gestione dei progetti e la documentazione condivisa.
FAQ sul lavoro da business analyst
Ecco le domande più frequenti sul lavoro di un business analyst:
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qual è il ruolo di un business analyst?
Un business analyst valuta i processi aziendali e i modelli di lavoro per determinare le inefficienze da migliorare. Analizza inoltre i dati aziendali e fornisce raccomandazioni per migliorare le prestazioni e la produttività.
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quello del business analyst è un lavoro remunerativo?
La posizione lavorativa di un business analyst è una carriera promettente con uno stipendio interessante. È possibile incrementare il proprio stipendio aumentando il grado di esperienza e il livello delle proprie competenze.
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quanto guadagna un business analyst?
All'inizio della carriera, lo stipendio medio è di circa 18.000 € all'anno. Man mano che si acquisisce esperienza, il pacchetto retributivo può aumentare fino a 90.000 € all'anno. Lo stipendio medio può essere valutato prudenzialmente in 35.000 € annui. Tutti questi valori sono, naturalmente, al lordo dell’imposizione fiscale ed indicativi.
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quello del business analyst è un lavoro IT?
Sebbene il lavoro di un business analyst sia strettamente legato al campo dell'informatica, non si tratta in modo specifico di un lavoro IT. Fa eccezione il caso di un business analyst che scelga di specializzarsi nel settore dell’informatica.
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come faccio a candidarmi per un'offerta di lavoro da business analyst?
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