chi è l’agente di commercio?
L’agente di commercio è un libero professionista che riceve l’incarico, o mandato, di promuovere la vendita di prodotti e servizi per conto di una o più aziende all’interno di una determinata area geografica. Si tratta essenzialmente di una figura professionale autonoma che svolge il proprio lavoro in modo indipendente, occupandosi di gestire e curare i rapporti con i clienti e di stipulare contratti.
La principale mansione di questo professionista consiste nel proporre beni, prodotti e servizi a potenziali acquirenti, promuovendo così contratti commerciali tra l’azienda, o aziende, per cui lavora e i clienti. I compiti di ciascun agente di commercio dipendono, naturalmente, dal proprio datore di lavoro che stabilisce obblighi, mansioni ed eventuali vincoli all’interno del contratto. In generale, gli agenti di commercio hanno la responsabilità di trattare direttamente con i clienti, allo scopo di incentivare le vendite e di stipulare nuovi contratti per l’azienda che rappresentano.
cosa fa un agente di commercio?
L’agente di commercio lavora principalmente a stretto contatto con i clienti. In qualità di professionista indipendente, ha la possibilità di gestire in modo autonomo orari e mole di lavoro. Fra i compiti più comuni per questa figura professionale rientra la promozione e la vendita di prodotti e servizi, non solo a nuovi potenziali clienti, ma anche a quelli già acquisiti in precedenza. Un agente di commercio deve pertanto essere in grado di sviluppare relazioni solide e durature con i clienti della propria azienda, in modo da garantire la loro fedeltà. Conduce in prima persona le trattative commerciali e si occupa di gestire il portafoglio clienti, oltre che svolgere diverse mansioni di tipo amministrativo come, per esempio, la preparazione di rapporti da inviare ai responsabili delle vendite.
Hai le doti comunicative e la predisposizione alle vendite richieste per lavorare come agente di commercio? Se la risposta è sì, allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche di cui hai bisogno per avere successo nel ruolo di agente di commercio.
offerte agente di commercioquali ruoli ha l’agente di commercio?
L’agente di commercio rappresenta una o più aziende e i loro prodotti, proponendoli direttamente ad un portafoglio clienti, solitamente suddivisi per aree geografiche. L’agente gestisce i rapporti con questi clienti, presenta articoli delle nuove collezioni e offerte speciali e si occupa della fase post-vendita fidelizzando i propri acquirenti nel tempo.
agente di commercio stipendio
Lo stipendio medio in Italia per il 2022 che può percepire un agente di commercio è di circa € 30.000 lordi all’anno. Il pacchetto retributivo di una posizione entry level ammonta a circa € 20.000 annui, mentre una figura esperta che vanta parecchi anni di esperienza può anche arrivare a guadagnare oltre € 50.000 lordi all’anno. Oltre allo stipendio di base, gli agenti di commercio hanno anche diritto a delle provvigioni per i contratti da loro conclusi. Inoltre, il loro contratto di lavoro prevede spesso premi o bonus.
Lo stipendio di un agente di commercio dipende soprattutto dal suo livello di esperienza e dal numero di vendite che riesce a portare a buon fine. Al compenso fisso mensile stabilito dal contratto di lavoro, si aggiungono eventuali provvigioni per i contratti che riesce a stipulare e bonus relativi al raggiungimento degli obiettivi prefissati dall’azienda per la quale lavora.
Altri fattori, come la zona geografica nella quale opera e la natura dell’azienda per la quale lavora, contribuiscono in modo importante al livello salariale di un agente di commercio. In generale, le aziende di piccole dimensioni, con una proposta commerciale relativamente limitata, non possono permettersi di pagare stipendi elevati come quelli di grandi aziende internazionali che operano in molti settori diversi e che possono anche espandersi in nuovi territori.
Trovare un posto di lavoro in specifiche località può portare ad un aumento del pacchetto retributivo, dal momento che il datore di lavoro tiene conto del costo della vita, della disponibilità di clienti e della domanda presente nella zona. Ad esempio, trovare lavoro in una grande città porta a ottenere uno stipendio più elevato rispetto alle posizioni disponibili in un piccolo centro.
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tipi di agente di commercio
In Italia gli agenti di commercio di distinguono in due tipi:
- agente di commercio monomandatario: questo professionista ricopre un ruolo simile a quello di un dipendente dell’azienda, in quanto il suo lavoro riguarda esclusivamente la promozione e la vendita di prodotti e servizi offerti da una sola azienda. Mentre un agente in esclusiva ha comunque la possibilità di assumere mandati da altre aziende che svolgono la propria attività all’interno di settori differenti, un agente monomandatario si impegna a non assumere alcun altro incarico o mandato.
- agente di commercio plurimandatario: questo agente si avvicina in modo più diretto ad una figura di natura imprenditoriale. Gode di una maggiore autonomia operativa e può prestare la propria opera per diverse imprese, promuovendo simultaneamente molteplici tipi di prodotti e servizi. Ciononostante, le varie case mandanti per le quali lavora non possono essere in concorrenza; è quindi necessario che queste imprese non operino nello stesso settore.
lavorare come agente di commercio
La carriera lavorativa di un agente di commercio include diversi compiti che dipendono dalla natura dell’azienda per la quale presta servizio. Tuttavia, esistono dei compiti ricorrenti che sono validi per ogni agente. Ecco quali sono i principali compiti e le responsabilità quotidiane da aspettarsi quando si decide di intraprendere questo tipo di carriera.
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come diventare agente di commercio: compiti e responsabilità
Tra i compiti base di un agente di commercio si possono trovare:
- promozione e vendita di prodotti e servizi: un agente di commercio ha la responsabilità di identificare e acquisire nuovi clienti ai quali presentare i beni e i servizi offerti dall’azienda che rappresenta. Questa figura professionale lavora a stretto contatto con i clienti, dal momento che ha la responsabilità di assistere e gestire le relazioni con i clienti nel corso di tutte le fasi del ciclo di vendita. Oltre ad avviare e condurre le trattative necessarie per stipulare i contratti, deve anche prestare assistenza post-vendita e garantire la soddisfazione della clientela.
- sviluppo delle vendite nella propria area di competenza: lo scopo principale di questo professionista è sviluppare e promuovere le vendite nelle zone a lui affidate, in modo da consolidare la presenza locale dell’azienda per cui presta servizio.
- gestione del portafoglio clienti: oltre ad acquisire nuovi clienti, un agente di commercio si occupa anche di gestire i clienti già acquisiti, visitandoli periodicamente e proponendo loro i prodotti, beni e servizi forniti dall’azienda.
- preparare preventivi, accordi di vendita e contratti: questa figura professionale ha anche la responsabilità di gestire i diversi aspetti della stipulazione dei contratti.
- regolari attività amministrative: un agente di commercio deve preparare rapporti relativi a spese, attività, risultati e commissioni ai responsabili alle vendite, in modo da poter tenere un registro preciso e costante del proprio lavoro e fornire supporto alla direzione marketing.
- tenersi sempre aggiornato sull’evoluzione e sulle tendenze del mercato: per un bravo agente è necessario frequentare corsi di aggiornamento per tenere il passo in un mercato in continua evoluzione. È essenziale, inoltre, monitorare le tendenze del mercato e la concorrenza per essere sempre in grado di fornire un’offerta commerciale competitiva.
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ambiente lavorativo
Un agente di commercio ha il compito di visitare personalmente i clienti per promuovere le vendite, quindi si trova molto spesso in movimento. Non si tratta di un lavoro d’ufficio, sebbene alcune delle mansioni di un agente siano di natura prettamente amministrativa, come la redazione di rapporti e la gestione dei clienti. In generale, chi intraprende questo tipo di carriera può aspettarsi di muoversi in modo piuttosto costante fra un cliente e quello successivo. Anche il settore influisce sull’ambiente di lavoro, a seconda del tipo di beni o servizi di cui si occupa, l’agente di commercio frequenta diversi tipi di contesti, tipicamente quelli dove possono essere utilizzati i suoi prodotti.
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chi sono i colleghi dell’agente di commercio?
A seconda del datore di lavoro e del settore in cui lavora, tra i colleghi dell’agente di commercio potrebbero esserci altri agenti, responsabili delle vendite e contabili delle aziende mandatarie. L’agente di commercio potrebbe anche lavorare a stretto contatto con responsabili della produzione e responsabili del magazzino, così come con altri specialisti che potrebbero includere, ma non solo, dirigenti d’azienda, responsabili del marketing e tecnici del prodotto.
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orario di lavoro
Essendo una posizione di lavoratore indipendente, l’orario di lavoro di un agente di commercio è flessibile e gestibile in autonomia. I tipici orari di lavoro possono essere lunghi e anche irregolari, poiché dipendono dalle esigenze dei clienti. Questo professionista deve inoltre tenere in conto le numerose trasferte, da un cliente all’altro, che possono dilatare anche di molto il suo orario lavorativo. La strategia migliore è quella di organizzare precisamente i propri appuntamenti, suddividere i clienti per area geografica e giorni di visita, programmare gli incontri con attenzione per ottimizzare al meglio le giornate.
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profilo professionale dell’agente di commercio
Poiché lo stipendio di un agente di commercio è soprattutto legato alle provvigioni che derivano dal numero e dalla consistenza delle vendite portate a termine, il potenziale di guadagno è elevato. Sono necessarie competenze tecniche, un’ottima conoscenza del prodotto da vendere e una buona dose di intraprendenza e di trasparenza nel rapporto con i clienti. Per fare carriera in questo lavoro si può puntare ad allargare sempre di più il numero di aziende che si rappresentano, puntando a quelle che propongono prodotti di qualità, ma anche innovativi. Anche accrescere il proprio portafoglio clienti può portare importanti vantaggi. Un buon agente di commercio può inoltre puntare a diventare responsabile delle vendite per l’azienda per cui lavora, o passare ad essere agente di zone sempre più grandi, nazionali o internazionali, fino a dirigere tutti gli agenti di commercio della società sparsi sul territorio.
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i vantaggi di trovare un lavoro come agente di commercio grazie a randstad
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istruzione e competenze
Nella maggior parte dei casi, non sono richieste particolari qualifiche o livelli di educazione, tuttavia i datori di lavoro prediligono spesso candidati laureati in discipline legate al settore economico-aziendale. Anche un diploma in ragioneria, o in un’altra scuola professionale legata a questo ambito può essere un buon punto di partenza. Le facoltà che maggiormente si addicono ad un agente di commercio sono invece quelle di economia e commercio, o ingegneria gestionale. Poter vantare precedenti esperienze nel settore delle vendite e una conoscenza approfondita dei software comunemente utilizzati per mansioni di genere amministrativo e organizzativo rappresentano sicuramente dei fattori importanti. Infine può essere utile una preparazione in lingue straniere, soprattutto se si cura un’area di vendita internazionale o si ha a che fare con clienti stranieri, e possedere delle buone basi comunicative, di marketing e pubblicità. Per iscriversi al Registro delle Imprese e diventare agente di commercio è necessario almeno uno dei seguenti requisiti:
- aver conseguito un titolo di studio a indirizzo commerciale
- aver frequentato un corso di abilitazione
- aver lavorato per almeno due anni in un ruolo commerciale
capacità e competenze
Per poter diventare un buon agente di commercio, sono necessarie alcune soft skill che possono rivelarsi essenziali per la stipulazione dei contratti e l’acquisizione di nuovi clienti. Alcune delle competenze richieste a questa figura professionale sono:
- capacità di multitasking: questo tipo di ruolo prevede lo svolgimento di diversi tipi di mansioni e compiti all’interno di un ambiente dinamico e frenetico.
- ottime capacità di comunicazione: un agente di commercio ha la responsabilità di trattare direttamente con i clienti, quindi è necessario che disponga di eccezionali capacità di comunicazione e notevoli doti di relazione interpersonale. Per un agente è essenziale riuscire a risultare amichevole e coinvolgente, ma anche persuasivo al punto giusto per convincere i clienti.
- capacità organizzative e di pianificazione: un agente di commercio lavora in modo indipendente; pertanto, deve saper gestire orario e mole di lavoro autonomamente, riuscendo a non perdere di vista l’obiettivo e rientrando nei vincoli di tempo da egli stesso prefissati.
- conoscenza dei prodotti e del mercato di riferimento: questo professionista necessita di una conoscenza approfondita dei beni, prodotti e servizi che deve vendere e del mercato nel quale è tenuto a operare. Dal momento che anche l’area geografica nella quale lavora rappresenta un fattore importante, una conoscenza del luogo nel quale opera è un requisito fondamentale per un agente di commercio.
FAQ sul lavoro come agente di commercio
Ecco le domande più frequenti sul lavoro di un agente di commercio:
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cosa fa un agente di commercio?
Un agente di commercio si occupa di promuovere la vendita di prodotti, beni e servizi dell’azienda, o aziende, che rappresenta all’interno dell’area di competenza assegnata. Lavora a stretto contatto con i clienti, sia quelli già acquisiti che i nuovi potenziali clienti. Gestisce inoltre il portafoglio clienti e redige rapporti da inviare ai responsabili alle vendite.
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quanto vengono pagati gli agenti di commercio?
Lo stipendio medio di un agente di commercio si aggira intorno a € 30.000 annui lordi. Il pacchetto retributivo dipende dal livello di esperienza e dal numero di vendite che riesce a completare; anche la posizione geografica può influenzare in modo significativo il suo salario.
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cosa serve per diventare agente di commercio?
Per diventare un agente di commercio non sono necessarie specifiche qualifiche accademiche. Tuttavia molti datori di lavoro prediligono candidati in possesso di una laurea nel settore economico-commerciale e anche la frequenza di specifici corsi di approfondimento può aiutare nella ricerca di lavoro.
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cosa significa agente di commercio?
Un agente di commercio è la figura di collegamento tra un’azienda e i suoi clienti. Ha la responsabilità di acquisire nuovi clienti, guadagnarsi la fedeltà di quelli già acquisiti in precedenza e di stipulare contratti di vendita. Si occupa, inoltre, di diverse mansioni di tipo amministrativo e organizzativo.
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quello dell’agente di commercio è un lavoro difficile?
Il ruolo dell’agente di commercio rappresenta una professione impegnativa, dal momento che prevede numerosi compiti e responsabilità. Oltre alla cordialità e alla cortesia che deve mettere nei rapporti con i clienti, un agente di commercio deve anche avere ottime qualità di venditore, essere persuasivo e mantenersi sempre al corrente delle ultime tendenze del proprio settore.
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