Il settore delle tecnologie dell’informazione e della comunicazione, anche noto con gli acronimi ICT o TIC, sta crescendo a ritmi esponenziali negli ultimi anni, grazie alla velocità con cui organizzazioni e aziende innovano e, soprattutto, in virtù del processo di digitalizzazione, che sta toccando ogni settore della società contemporanea.

In questo articolo vedremo di che cosa si tratta esattamente quando si parla di settore ICT, quali sono le figure professionali che vi lavorano e quali sono i ruoli e le competenze più richiesti da aziende e imprese sul mercato del lavoro.

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professioni settore ict
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cos'è il settore ICT. La sua storia e lo sviluppo negli anni.

Il settore ICT (Information and Communication Technology) comprende un'ampia categoria di tecnologie utilizzate per gestire e comunicare informazioni. 

Include una vasta gamma di prodotti e servizi che vanno dai software alle reti fino alle infrastrutture hardware, e coinvolge anche lo sviluppo, la gestione e l'uso di sistemi informatici e di telecomunicazione.

La storia del settore ICT è intrinsecamente legata all'evoluzione delle tecnologie dell'informazione e delle comunicazioni nel corso del tempo. Affonda, quindi, le proprie radici negli anni Quaranta e Cinquanta con la nascita degli antenati dei computer che oggi conosciamo. Basti pensare allo statunitense ENIAC (Electronic numerical integrator and computer) ritenuto da più parti il primo calcolatore della storia, oppure al britannico Colossus, uno dei primi computer programmabili mai prodotti.

Questi computer occupavano intere stanze e venivano utilizzati principalmente per scopi scientifici e militari.

Negli anni Cinquanta, le società iniziarono a utilizzare i primi sistemi di elaborazione dati per automatizzare le operazioni di business.

Gli anni Sessanta, invece, furono testimoni della proliferazione dei mainframe, grandi computer centralizzati utilizzati da aziende e istituzioni per l'elaborazione dei dati.

In parallelo, i minicomputer divennero accessibili alle piccole e medie imprese, consentendo loro di automatizzare alcune delle operazioni.

L'introduzione dei microprocessori negli anni Settanta portò alla nascita dei primi personal computer (PC). Il lancio dell'Altair 8800 nel 1975 è da molti considerato l'inizio dell'era dei PC.

A cavallo tra gli anni Settanta e Ottanta, società come Apple e IBM portarono i computer nelle case e nei piccoli uffici.

Con gli anni Ottanta vennero sviluppate le prime reti di computer locali (LAN) e introdotti protocolli di comunicazione standard.

Negli anni Novanta, Internet divenne accessibile al pubblico e trasformò la comunicazione e lo scambio di informazioni su scala globale.

Un altro storico salto innovativo sarebbe arrivato con il nuovo secolo grazie alla crescita dei dispositivi mobili, come telefoni cellulari e tablet, che hanno reso l'accesso a Internet portatile e ubiquitario. Oggi sono l’Intelligenza Artificiale e tutte le tecnologie e i servizi connessi a dominare la scena nel settore ICT e non solo. 

Negli ultimi anni, oltre all’AI, c'è stato un aumento esponenziale nell'uso di tecnologie come l'Internet delle cose (IoT) e l'analisi dei dati per migliorare i servizi e l'efficienza aziendale.

La diffusione dell'ICT ha permeato ogni aspetto della vita moderna, influenzando settori come la sanità, l'istruzione, il trasporto, l'industria e l'amministrazione pubblica (leggi anche: intelligenza artificiale e hr, come l’informatica influirà sui processi di recruiting).

il settore ICT in Italia oggi.

Secondo l’ultimo rapporto Istat su imprese e ICT, in Italia il 13,4% delle aziende con almeno 10 addetti impiega specialisti ICT.  Un dato in aumento rispetto all’ultima rilevazione (12,6%), ma ancora molto al di sotto della media dei 27 Stati dell’Unione europea (21%).

Considerando indicatori come connessione, sicurezza e formazione ICT, le migliori performance appartengono al settore della domanda di ICT specializzata e strategica, quali:

  • fornitura di energia, in cui opera l’86,4% delle imprese che hanno almeno la metà degli addetti che accede a Internet, il 93,3% delle organizzazioni che ha attivato almeno tre misure di sicurezza ICT e il 38,3% di quelle che ha fornito formazione in campo ICT ai propri addetti
  • servizi di informazione e comunicazione, che si distinguono per la presenza di specialisti ICT (59,9% contro una media del 13,4%) e la formazione effettuata per aggiornare o sviluppare le competenze ICT dei propri addetti (52,5% contro 19,3%).

Va sottolineato, inoltre, che l’Italia è seconda solo al Portogallo in materia di sostenibilità applicata alla tecnologia. Il 74,9% delle imprese nel nostro Paese, infatti, adotta comportamenti green nella scelta della tecnologia considerando anche il suo impatto ambientale.

quali sono le 3 principali categorie delle ICT?

Le principali categorie delle ICT possono essere suddivise in:

  1. Hardware ICT: comprende tutti i dispositivi fisici utilizzati per l'elaborazione, la memorizzazione e la trasmissione dei dati, ossia computer, dispositivi di rete, dispositivi mobili, di archiviazione, periferiche e server.

  2. Software ICT: include i programmi e le applicazioni informatiche utilizzate per svolgere varie attività, come sistemi operativi, applicazioni software, Sistemi di Gestione del Database (DBMS), sistemi ERP (Enterprise Resource Planning), che aiutano le aziende a gestire processi complessi come finanza, risorse umane, inventario e produzione, sistemi CRM (Customer Relationship Management) per gestire le interazioni e le relazioni con i clienti.

  3. Servizi ICT, di cui fanno parte servizi di rete, fornitura di connessione Internet, configurazione e manutenzione di reti aziendali, servizi cloud, servizi di sicurezza informatica, servizi di supporto tecnico e sistemi di conferenza e comunicazione.

che differenza c'è tra IT e ICT?

Con Information Technology (IT) si intende il settore che coinvolge l'uso dei computer e dei software per archiviare, proteggere, elaborare, trasmettere e recuperare informazioni. In altre parole, IT è un termine più specifico e si concentra principalmente sui sistemi informatici, come computer, reti, server, database, e software applicativi. Gli specialisti IT si occupano di progettare, implementare e gestire questi sistemi per le organizzazioni al fine di risolvere problemi e soddisfare le esigenze informatiche.

Information and Communication Technology (ICT), invece, descrive un settore più ampio che include non solo l’IT, ma anche le tecnologie utilizzate per comunicare attraverso vari mezzi, come telefono, televisione, radio e Internet.

quali sono le professioni ICT più ricercate?

Nel settore ICT, alcune professioni sono particolarmente ricercate in virtù della crescente domanda di competenze tecnologiche nelle organizzazioni e aziende di tutto il mondo. Ecco di seguito alcune delle professioni del settore più richieste:

1. Sviluppatore di Software

Gli sviluppatori di software, detti anche sofware developer, creano applicazioni e sistemi software per computer e dispositivi mobili. Ci sono diverse specializzazioni, tra cui sviluppatore web, sviluppatore di app mobili, e sviluppatore di software enterprise.

2. Ingegnere del Software

Il software engineer progetta, sviluppa, testa e valuta i software e i sistemi informatici. 

Lavora su progetti di vasta portata e spesso è coinvolto nella progettazione di sistemi complessi.

3. Analista dei Dati

data analyst raccolgono, analizzano e interpretano grandi insiemi di dati per aiutare le aziende a prendere decisioni informate. 

Questa professione è cruciale in un'era in cui le aziende fanno affidamento sui dati per ottimizzare le loro operazioni.

4. Ingegnere delle Reti e degli Sistemi

Questi professionisti progettano, implementano e gestiscono reti informatiche e sistemi IT all'interno delle organizzazioni. 

Si occupano, tra le altre cose, della configurazione e della manutenzione di server, reti locali e reti aziendali estese.

5. Specialista di Sicurezza Informatica

Sono responsabili della protezione dei sistemi informatici e delle reti da minacce esterne e interne. 

Queste minacce possono includere hacker, malware, phishing e altre attività potenzialmente dannose (leggi anche: lavorare come cyber security expert).

6. Amministratore di Database

Gli amministratori di database sono responsabili della progettazione, implementazione e gestione dei database delle organizzazioni. 

Mantengono l'integrità dei dati, la sicurezza e l'efficienza delle operazioni del database.

7. Esperto di Intelligenza Artificiale (AI) e Machine Learning

Questi professionisti lavorano con algoritmi di machine learning e intelligenza artificiale per sviluppare soluzioni avanzate in settori come riconoscimento vocale, automazione dei processi, analisi predittiva e molto altro.

8. Sviluppatore di Giochi

Gli sviluppatori di giochi creano giochi per console, computer e dispositivi mobili. La professione del game developer richiede competenze sia artistiche che tecnologiche.

9. Esperto di Cloud Computing

Con la crescente adozione di servizi basati su cloud, gli esperti di questo settore sono sempre più richiesti per gestire e ottimizzare l'infrastruttura cloud delle aziende.

10. Specialista di IoT (Internet delle Cose)

Gli esperti di questa branca delle ICT  lavorano con dispositivi connessi a Internet, sviluppando applicazioni e soluzioni per reti di dispositivi interconnessi che vanno oltre i computer tradizionali e i dispositivi mobili.

11. altre specializzazioni

Le figure più richieste nel settore ICT sono davvero tante. Di seguito un ventaglio abbastanza esaustivo delle molte possibilità:

come avviare la tua carriera nel settore ict.

Il settore ICT è uno dei settori più dinamici e in crescita del mondo. La maggior parte delle aziende cercano costantemente professionisti esperti dell'Information and Communications Technology. Per arrivare a ricoprire una posizione nel settore ICT è necessario curare questi aspetti:

  • formazione e certificazioni: una solida base educativa è essenziale. Cerca corsi e certificazioni riconosciuti nel settore ICT per acquisire le competenze necessarie.
  • esperienza pratica: mettere in pratica ciò che hai imparato è cruciale. Cerca opportunità di stage, progetti personali o lavori freelance per guadagnare esperienza pratica.
  • networking: il networking è fondamentale nel settore ICT. Partecipa a conferenze, seminari e eventi del settore per creare connessioni e imparare dalle esperienze degli altri.
  • aggiornamenti continui: il settore ICT è in costante evoluzione. Assicurati di rimanere aggiornato sulle ultime tendenze tecnologiche e aperto all'apprendimento continuo.

Il settore ICT offre una vasta gamma di opportunità di carriera. Le figure professionali menzionate in questo articolo rappresentano solo una parte delle molte possibilità disponibili. Se sei interessato a lavorare nel settore ICT, coltiva le tue competenze, guadagna esperienza pratica e resta aggiornato sulle ultime tendenze. La tua carriera nell?ICT ti aspetta!

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