receptionist

La risorsa garantirà la migliore esperienza di soggiorno per gli ospiti e il corretto supporto operativo al desk, occupandosi nello specifico di:

• Check-in e Check-out: accoglienza dell'ospite, registrazione dei documenti, assegnazione delle camere, gestione dei pagamenti e delle procedure di partenza.

• Gestione Centralino e Corrispondenza: risposta tempestiva, cortese e professionale alle e-mail e alle telefonate in entrata.

• Elaborazione Preventivi: supporto attivo alla clientela nella formulazione di preventivi per i soggiorni, inserimento e gestione delle prenotazioni a sistema.

Il/la candidato/a ideale è una figura flessibile, dinamica e con una forte passione per l'accoglienza. I requisiti richiesti sono:

• Competenze linguistiche: è richiesto un buon livello di lingua inglese, sia parlato che scritto, indispensabile per comunicare agevolmente con la clientela estera.

• Orientamento al cliente: la risorsa ideale ama comunicare con il pubblico, possiede ottime doti relazionali, un atteggiamento solare e una forte predisposizione all'ospitalità.

• Soft Skills: massima flessibilità, capacità di problem solving, cortesia e propensione al lavoro di squadra in un ambiente stimolante.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).