operations coordinator f/m/nb

Inventory & Stock Management

• Gestire le attività di ricezione, controllo, movimentazione e spedizione dello stock, assicurando accuratezza e rispetto delle procedure aziendali

• Monitorare i KPI relativi allo stock, con particolare attenzione alle tempistiche di ricezione e movimentazione e alle differenze inventariali

• Assicurare il corretto rifornimento dello stock di Boutique, monitorando le necessità e collaborando con le funzioni coinvolte

• Organizzare e mantenere il back office e le aree di stock in modo ordinato, efficiente e coerente con gli standard Frette

• Collaborare alle attività di inventario e contribuire all'analisi e alla risoluzione di eventuali discrepanze, predisponendo reportistica relativa a stock, movimentazioni e attività operative

Product Quality & Order Management

• Effettuare il controllo qualitativo dei prodotti in fase di ricezione e movimentazione, verificando eventuali anomalie o non conformità

• Supportare il team nella gestione degli ordini, assicurando il corretto flusso delle informazioni e della documentazione

• Monitorare lo stato delle richieste Bespoke / Made-to-Order, mantenendo aggiornato il team e assicurando un efficace follow-up delle attività

• Collaborare con le funzioni aziendali coinvolte nella gestione di ordini speciali, personalizzazioni e richieste specifiche dei clienti

• Segnalare tempestivamente eventuali criticità relative a prodotti, ordini o tempistiche

Shipping & Administrative Support

• Gestire l'approvvigionamento dei materiali di consumo e dei materiali necessari alle attività quotidiane della Boutique

• Coordinare la preparazione e la gestione delle spedizioni verso i clienti e delle movimentazioni di merce

• Verificare la documentazione relativa a spedizioni, trasferimenti e movimentazioni dello stock

• Interfacciarsi con corrieri e fornitori per la gestione delle attività operative quotidiane

• Supportare il team nelle attività amministrative e nella gestione della documentazione della Boutique

• Organizzare e archiviare la documentazione relativa a stock, ordini, spedizioni e attività operative

• Supportare la Boutique in occasione di eventi, consegne speciali e particolari esigenze operative

SKILLS E QUALIFICHE

• Essere una persona estremamente precisa, organizzata e attenta ai dettagli

• Avere un forte senso di responsabilità e capacità di gestire le priorità

• Proattività nell'identificare e risolvere eventuali criticità operative

• Essere affidabile e capace di lavorare in autonomia nella gestione delle attività quotidiane

• Avere buone capacità relazionali e di collaborazione con team interni, fornitori e partner esterni

• Essere flessibile e disponibile a supportare il team nelle diverse esigenze operative della Boutique

• Esperienza pregressa in ruoli di Operations, Stock, Back Office o Retail Operations, preferibilmente in contesti luxury

• Esperienza nella gestione di inventario, stock e movimentazione della merce

• Ottime capacità organizzative e di gestione delle attività in modo strutturato

• Precisione e attenzione al dettaglio

• Buona dimestichezza con Microsoft Office / Google Workspace

• La conoscenza di sistemi gestionali, POS o strumenti di inventory management costituisce un plus

• Buona conoscenza della lingua italiana e inglese

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).