Customer service (M/F/NB)

Di cosa ti occuperai?

La risorsa sarà inserita all’interno del dipartimento dedicato alla gestione della clientela e alle attività di back office. Le tue responsabilità principali includeranno:

• gestione dei contatti telefonici con i clienti, garantendo un servizio di alta qualità e professionalità;
• supporto nella gestione delle richieste informative ed espletamento delle pratiche di assistenza;
• inserimento dati a sistema e aggiornamento della documentazione tecnica e commerciale;
• collaborazione con gli altri reparti aziendali per assicurare un flusso informativo efficiente e puntuale.

Sei in possesso di questi requisiti?

Per ricoprire con successo questo ruolo, cerchiamo un profilo che sia in possesso dei seguenti requisiti:

• preferibile esperienza pregressa in ruoli di front-office o call center;
• ottime abilità comunicative e spiccata attitudine alla relazione interpersonale;
• buona padronanza dei principali strumenti informatici;
• precisione, affidabilità e capacità di lavorare seguendo procedure aziendali definite;
• orientamento al problem solving e gestione dello stress.

Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).