customer service con inglese

• Come Operatore Call Center entrerai nella squadra Operations Contact Center e verrai formato per:

  • fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;

  • gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;

  • gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;

  • recupero documentale;

  • follow-up scadenzati;

  • re-call sugli appuntamenti;

  • gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.

• Diploma di Scuola Superiore;

• preferibile esperienza pregressa in analoga mansione;

• ottima conoscenza della Lingua Inglese (scritta e parlata);

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).