CUSTOMER CARE E BACK OFFICE (M, F, NB) - MADRELINGUA TEDESCO

Di cosa ti occuperai come Operatore Customer Care e Back Office?

• rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali; 
• supportare il cliente che necessita di assistenza; 
• attenersi alle procedure aziendali previste per le differenti casistiche; 
• svolgere attività di assistenza tecnica. 
• gestire le telefonate in lingua Francese

Quali requisiti stiamo cercando?

• Conoscenza della lingua Tedesco (C1, C2);
• Diploma di Scuola Superiore;
• spiccate doti relazionali e comunicative; 
• attenzione alle esigenze del cliente;
• buona dimestichezza con il pc (posta elettronica e Microsoft Office);

Completano il profilo proattività, capacità di problem solving, flessibilità e forte motivazione al raggiungimento degli obiettivi. Candidati!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).