addetto customer service & back office (settore automotive)

Di cosa ti occuperai?

Il candidato scelto sarà inserito nell'area operativa dedicata al mercato Italia e gestirà il servizio clienti inbound e il back office. Le attività principali includono:

• Gestione dei contatti telefonici in entrata e supporto operativo ai noleggiatori.
• Gestione di informazioni, problematiche o lamentele riguardanti contratti, pagamenti, disdette e riparazioni veicoli.
• Gestione dell'attività di back office correlata alle pratiche amministrative di noleggio.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di scuola superiore.
• Pregressa esperienza in ruoli analoghi di customer care.
• Ottima padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office (Excel, Word, Outlook).
• Eccellenti doti comunicative, sia in forma scritta che orale.
• Costituisce titolo preferenziale, sebbene non indispensabile, una precedente esperienza nel settore assicurativo o automotive.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).