consulente customer care assicurativo post-vendita (f/m/nb) - gallipoli

Cosa farai? 

• Il consulente avrà il compito di garantire al cliente un'esperienza di elevata qualità, fornendo supporto nella fase successiva alla vendita e gestendo eventuali richieste di aggiornamento o modifica delle polizze attive. Inoltre, dovrà verificare l'accuratezza e la validità delle informazioni fornite dal cliente, utilizzando gli applicativi e gli strumenti messi a disposizione dalla commessa.

Il profilo ricercato è in possesso dei seguenti requisiti:

• Orientamento al cliente: capacità di comprendere le esigenze del cliente e fornire un supporto efficace e professionale;
• Problem solving: abilità nell'individuare soluzioni rapide e appropriate alle problematiche segnalate;
• Comunicazione efficace: ottime capacità relazionali, di ascolto attivo e di gestione delle conversazioni;
• Attenzione ai dettagli: precisione nella verifica e nell'aggiornamento dei dati relativi alle polizze;

Corso IVASS preferenziale

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).