back office lingua francese (m/f/nb)

Di cosa ti occuperai?

In qualità di addetto al servizio clienti, sarai il volto dell'azienda per i partner esteri e ti occuperai di gestire le relazioni commerciali con professionalità e precisione. Le tue attività principali includeranno:

• gestione dei contatti in entrata e in uscita, garantendo un supporto costante alla clientela di lingua francese;
• raccolta e inserimento degli ordini nel sistema gestionale aziendale, assicurando la massima accuratezza dei dati;
• monitoraggio delle spedizioni e interfaccia costante con il reparto produttivo e logistico per fornire aggiornamenti puntuali sullo stato degli ordini;
• risoluzione di eventuali problematiche o reclami, agendo con diplomazia e orientamento alla soddisfazione del cliente;
• supporto nell'attività di back office commerciale per favorire il corretto svolgimento delle operazioni quotidiane.

Sei in possesso di questi requisiti?

• ottima conoscenza della lingua francese (livello madrelingua o bilingue), requisito fondamentale per la posizione;
• buona padronanza dei principali strumenti informatici (pacchetto Office);
• precisione, spiccate doti comunicative e attitudine al lavoro di squadra;
• capacità di gestione delle priorità e orientamento al problem solving;
• si valutano anche candidati junior con minima esperienza, purché in possesso di un eccellente livello di lingua.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).