addetto/a ricevimento e prenotazioni - hotel 5* roma centro

Di cosa ti occuperai?

In qualità di Addetto Ricevimento e Prenotazioni, sarai il volto dell'hotel e il primo punto di riferimento per i nostri ospiti internazionali. Le tue attività principali includeranno:

• gestione delle attività di check-in e check-out, garantendo sempre un elevato standard di accoglienza;
• gestione delle prenotazioni telefoniche e tramite portali dedicati, curando con precisione i dettagli delle richieste;
• fornire assistenza agli ospiti durante il soggiorno, rispondendo alle loro necessità e fornendo informazioni sui servizi dell'hotel e sulle attrazioni della città;
• supporto nelle attività amministrative di segreteria e gestione del front office.

Sei in possesso di questi requisiti?

• precedente esperienza nel ruolo, preferibilmente all'interno di strutture alberghiere di alto livello;
• buona conoscenza della lingua inglese e della lingua francese;
• preferibile conoscenza del software gestionale Opera;
• spiccate doti comunicative, orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni con cortesia e professionalità;
• disponibilità immediata e flessibilità oraria per lavorare su turni.

Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).