accettatore auto - concessionaria autorizzata roma nord-est

Il tuo ruolo nel Service:

Come Accettatore, sarai il ponte ideale tra il cliente e l'officina, garantendo un'esperienza di assistenza fluida, trasparente e di altissimo livello.

Le tue responsabilità principali:

• Accoglienza e Consulenza: Ricevimento del cliente, ascolto delle esigenze e diagnosi preliminare dello stato del veicolo.
• Gestione della Commessa: Apertura, pianificazione e chiusura degli ordini di lavoro (ODL) nel rispetto delle tempistiche concordate.
• Preventivazione e Up-Selling: Formulazione di preventivi chiari, proposizione di interventi integrativi, ricambi e servizi aggiuntivi.
• Interfaccia con l'Officina: Coordinamento costante con i capi officina e i tecnici per il monitoraggio dello stato di avanzamento dei lavori.
• Riconsegna Veicolo: Spiegazione dettagliata della fattura e degli interventi effettuati, garantendo la massima Customer Satisfaction.

Sei il candidato ideale se possiedi:

• Esperienza nel ruolo: Almeno 2-3 anni maturati nell'accettazione post-vendita presso concessionarie o centri assistenza strutturati.
• Competenze Relazionali e Commerciali: Ottima dialettica, empatia, orientamento al cliente e spiccata attitudine alla vendita di servizi/prodotti.
• Passione e Basi Tecniche: Conoscenza generale della meccanica/elettronica auto per comunicare in modo efficace sia con il cliente che con i tecnici.
• Organizzazione e Digital Mindset: Ottimo utilizzo dei gestionali di officina e del pacchetto Office.
• Problem Solving e Gestione dello Stress: Capacità di gestire i picchi di lavoro mantenendo sempre elevati standard di accuratezza.

Hai l'energia e la competenza per fare la differenza?

Candidati ora e sarai ricontattato da un nostro consulente! 

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).