job posting: cos’è e quali sono gli errori da non fare?

Il job posting è l’attività di pubblicazione di un annuncio di lavoro da parte di un’azienda per rendere nota l'apertura di una posizione lavorativa. Se gestita in modo approssimativo, rischia di allontanare i talenti migliori, mentre se curata con attenzione consente di intercettare i candidati giusti e rafforzare l’immagine aziendale.

indice dei contenuti:

• che cosa è il job posting?
• consigli per un job posting efficace.
• job posting: gli errori da non commettere.

che cosa è il job posting?

Un’azienda pubblica un annuncio di lavoro su diversi canali per comunicare l’apertura di una posizione e raggiungere il maggior numero di candidati: questa attività, nota come job posting, fa parte del più ampio processo di recruiting.

Il job posting può essere:

• interno. Consiste nella pubblicazione di un annuncio di lavoro visibile ai soli dipendenti già presenti in azienda, attraverso canali come la intranet, newsletter o bacheche digitali riservate. È una scelta che sostiene la crescita e la mobilità interna, incoraggia le persone a candidarsi per nuove posizioni e valorizza i talenti già presenti nell’organizzazione, riducendo i tempi di inserimento e i costi di formazione;
• esterno. È rivolto a candidati esterni e serve a intercettare nuovi talenti da inserire nell’organico. Questa strategia di job posting serve quando all’interno dell’azienda non ci sono figure adeguate a ricoprire la posizione vacante oppure quando si vuole portare in squadra know-how fresco e punti di vista differenti.

Chi gestisce il job posting? Alcune aziende preferiscono occuparsene internamente, soprattutto se possono contare su un reparto HR strutturato e dotato di strumenti adeguati. Altre, invece, scelgono di affidarsi ad agenzie esterne, come Randstad, che conoscono il mercato e dispongono di strumenti avanzati per pubblicare rapidamente gli annunci di lavoro, monitorare i risultati e ottimizzare la visibilità delle offerte.

Che si rivolga ai dipendenti interni all’azienda o al mercato esterno e che venga gestito direttamente dall’organizzazione oppure affidato ad agenzie esterne che offrono servizi di ricerca e selezione del personale, il job posting è un’attività da pianificare con attenzione perché riguarda la pubblicazione di annunci di lavoro, che rappresentano il primo punto di contatto tra impresa e candidato.

Il job posting non si limita a informare i candidati dell’esistenza di una posizione aperta, ma è parte integrante della strategia di recruiting e, in quanto tale, incide in modo diretto sulla percezione dell’impresa come datore di lavoro.

consigli per un job posting efficace.

Per un job posting efficace occorre selezionare i canali più adatti in base al tipo di posizione, al target di talenti che si desidera raggiungere e agli obiettivi aziendali. La scelta del canale di pubblicazione influisce direttamente sulla visibilità dell’annuncio di lavoro e, di conseguenza, sulla qualità e pertinenza delle candidature che si riceveranno.

I principali canali tra cui scegliere sono:

• social network professionali (LinkedIn). Sono oggi il riferimento principale per la ricerca e la pubblicazione di offerte di lavoro. LinkedIn consente di personalizzare ogni pubblicazione in base a criteri mirati come località, settore, competenze richieste, livello di esperienza e tipologia di contratto. È possibile anche aggiungere descrizioni dettagliate dell’azienda, utilizzare filtri per targetizzare il pubblico e, se necessario, promuovere l’annuncio tramite campagne sponsorizzate che ne ampliano ulteriormente la visibilità;
• bacheche di lavoro online. Permettono di intercettare candidati attivamente in cerca di lavoro. Sono utili per raccogliere un elevato volume di candidature. Sono particolarmente indicate per profili operativi, tecnici o impiegatizi. Per ruoli manageriali o altamente specializzati possono risultare meno efficaci;
• career page aziendale. Pubblicare le offerte di lavoro direttamente sul sito aziendale è una buona strategia per chi desidera intercettare persone che già conoscono o hanno scelto di informarsi sull’azienda. Possono essere talenti che hanno sentito parlare del brand, clienti che apprezzano i prodotti/servizi o professionisti che hanno visto contenuti aziendali su altri canali e vogliono approfondire. Chi arriva alla career page lo fa spesso in modo proattivo, quindi ha già un interesse reale verso l’impresa e tende a candidarsi con maggiore consapevolezza;
• social network generalisti (Facebook, Instagram, TikTok). Non sono nati per la ricerca di lavoro, ma possono essere utili in alcuni contesti, soprattutto quando l’azienda punta su un pubblico giovane o su ruoli creativi. Facebook e Instagram permettono di raggiungere grandi platee tramite inserzioni mirate, mentre TikTok può essere sfruttato per contenuti dinamici e storytelling aziendale;
• portali universitari. Sono un canale particolarmente utile per ricercare profili junior e tirocinanti. Pubblicare le offerte di lavoro su piattaforme gestite da università permette di intercettare studenti prossimi alla laurea o appena diplomati che vogliono entrare nel mercato del lavoro e che stanno già cercando opportunità in linea con il proprio percorso di studi.

Una volta individuati i canali più adatti, è importante prestare attenzione alla scrittura dell’annuncio di lavoro che verrà pubblicato. Anche la migliore strategia di job posting perde efficacia se il contenuto è confuso o poco mirato: un annuncio di lavoro scritto male può attirare candidature non pertinenti o scoraggiare profili qualificati a candidarsi, allungando i tempi di selezione.

Un annuncio di lavoro efficace deve:

• avere un titolo chiaro e mirato, che descriva la posizione senza ambiguità;
• utilizzare un linguaggio semplice, diretto e privo di tecnicismi superflui;
• essere scorrevole e suddiviso in paragrafi per agevolare la lettura (descrizione del ruolo, requisiti richiesti, informazioni sull’azienda, …);
• fare emergere i valori e la cultura aziendale;
• indicare in modo chiare cosa offre l’azienda (contratto, retribuzione, benefit, …);
• chiudere con una call to action che inviti a candidarsi.

job posting: gli errori da non commettere.

Anche con un annuncio scritto bene e una scelta attenta dei canali, il job posting può rivelarsi poco efficace se viene gestito in modo superficiale o improvvisato. Ci sono errori che possono rallentare il processo di selezione del personale, fare perdere candidati validi e danneggiare la reputazione dell’azienda come datore di lavoro. 

1. pubblicare senza una pianificazione chiara.

Senza una pianificazione basata su fabbisogni, tempistiche e priorità, si rischia di non raggiungere gli obiettivi prefissati. Pianificare significa stabilire un calendario di pubblicazione, decidere quando e dove rilanciare le offerte e definire come monitorare i risultati.

2. non aggiornare gli annunci. 

Lasciare online annunci scaduti è un segnale di disorganizzazione. I candidati che rispondono a offerte non più attuali vivono un’esperienza frustrante e tendono a perdere fiducia nell’azienda. Aggiornare regolarmente lo stato delle posizioni, chiudere le ricerche concluse e rimuovere offerte obsolete è una buona pratica che tutela la reputazione e semplifica il lavoro di selezione.

3. non monitorare le performance delle pubblicazioni.

Un job posting efficace richiede anche l’analisi dei risultati. Ignorare metriche come numero e qualità delle candidature ricevute, tempo medio di risposta o conversioni per canale impedisce di capire quali strumenti funzionano e quali no. Senza questi dati si rischia di continuare a investire tempo e budget in canali non adatti.

4. sottovalutare i tempi di risposta ai candidati.

Una volta pubblicata l’offerta di lavoro, molti talenti si aspettano riscontri in tempi ragionevoli. Ignorare o rispondere con grande ritardo alle candidature mina la reputazione dell’azienda e può portare i profili migliori ad accettare altre opportunità. Definire un flusso di screening e risposta, anche solo automatizzata in prima battuta, è essenziale per offrire una buona candidate experience.

5. non sfruttare le opportunità offerte dalla tecnologia.

Gestire manualmente ogni pubblicazione può funzionare quando le ricerche sono poche e poco frequenti, ma diventa inefficiente appena i volumi crescono. Non utilizzare strumenti come ATS o soluzioni di AI recruiting può far perdere tempo in attività ripetitive. L’automazione, invece, consente  di presidiare più canali in modo rapido ed efficiente, liberando risorse per attività a maggior valore aggiunto.

Evitare questi errori consente di ottimizzare l’attività di job posting, intercettare i migliori talenti e rafforzare l’immagine dell’azienda come datore di lavoro ideale.