chi è il consulente commerciale?

Il consulente commerciale è una figura professionale relativamente nuova nel settore del marketing aziendale. Si occupa di supportare sia privati che enti pubblici nella cura della propria area commerciale. Il settore economico in cui lavora è quello delle vendite e di tutta la parte che concerne promozioni e visibilità. È la figura che mette a punto le strategie commerciali più adatte per incrementare i profitti aziendali.

cosa fa un consulente commerciale?

Questa posizione professionale è destinata a chi possiede molte abilità e competenze diverse. Per avere un'idea di ciò che è richiesto ad un consulente commerciale, ecco quali sono le azioni specifiche che deve essere in grado di portare a termine:

• eseguire l'analisi puntuale del mercato di riferimento dei prodotti o dei servizi offerti dall'azienda per cui lavora: raccogliendo dati e statistiche cerca cioè di capire a chi è rivolto il prodotto che deve vendere, quali sono le caratteristiche del suo target di riferimento, i suoi bisogni, le sue preferenze. Inoltre studia il mercato nel suo insieme, individuando i competitors e il loro posizionamento rispetto alla sua azienda, quali valori aggiunti hanno i prodotti dei competitors e quali strategie comunicative usano. Deve anche possedere le conoscenze tecniche per studiare la situazione commerciale e contabile dell’azienda, in modo da scoprire i punti di forza da valorizzare e i punti deboli da correggere.

• definire e progettare campagne specifiche, seguendone tutti gli aspetti: una volta terminata l’analisi del contesto, individua la strategia da seguire e la implementa partendo dalla stesura iniziale del progetto e seguendo tutte le fasi successive: operative, di monitoraggio in itinere e di raccolta dei risultati. Per elaborare una strategia di successo è indispensabile conoscere in modo approfondito tutte le tecniche contabili e le strategie di marketing e comunicazione, sia offline che digitali, utili a raggiungere gli obiettivi prefissati.

Hai le conoscenze di marketing e la predisposizione alle vendite richiesti per lavorare come consulente commerciale? Se la risposta è sì, allora continua a leggere per scoprire quali sono le competenze e le qualifiche di cui hai bisogno per avere successo nel ruolo di consulente commerciale.

offerte consulente commerciale
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quali ruoli ha il consulente commerciale?

Il ruolo del consulente commerciale è quello di sviluppare strategie di vendita efficaci per incrementare i profitti di un’azienda. Proporre buoni prodotti o servizi al giorno d’oggi non è sufficiente, bisogna anche venderli in maniera strategica, valorizzandoli a dovere perché emergano all’interno di un mercato estremamente competitivo.

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consulente commerciale stipendio

Lo stipendio lordo medio in Italia per il 2022 che può percepire un consulente commerciale è di circa € 14.000 annui per una posizione entry-level. I lavoratori con un'esperienza media arrivano a cifre intorno a € 30.000 annui, mentre i più esperti possono ottenere un salario base intorno a € 50.000 lordi annui. A queste cifre devono poi essere aggiunti i bonus e le provvigioni che possono far lievitare lo stipendio. A seconda dei diversi contratti di lavoro, in alcune aziende, sono previsti anche benefici particolari: alcuni datori di lavoro forniscono indennità mediche e assicurative sulla vita e alcuni anche il mezzo di trasporto con cui, eventualmente, raggiungere i clienti. Poiché si tratta di un'attività che, in particolari momenti, magari in occasione di campagne promozionali particolarmente impegnative, può richiedere un maggior numero di ore lavorative, le ore di lavoro straordinario o i turni aggiuntivi determinano un incremento della retribuzione. Alcune aziende, inoltre, propongono bonus annuali come premio per volumi di vendite molto elevati.

Lo stipendio di un consulente commerciale dipende dal settore economico, dal tipo di ruolo ricoperto e dalle qualifiche accademiche. La maggior parte di questi professionisti opera con le PMI, piccole-medie imprese, mentre altri lavorano all'interno di grandi aziende o di enti pubblici. La complessità e l'autonomia del ruolo sono i fattori che incidono di più sulle prospettive salariali, inoltre i consulenti commerciali che, per percorso scolastico, formazione ed esperienza, hanno particolari qualifiche e competenze, godono di stipendi più elevati.

Anche altri fattori, come l'ubicazione e le dimensioni dell'azienda, influiscono sullo stipendio di questo professionista. Le piccole imprese non possono permettersi di pagare salari elevati come quelli di grandi aziende, a causa delle diverse capacità finanziarie di ciascuna compagnia. Tuttavia, lavorare in un’azienda di piccole dimensioni aiuta ad ampliare le proprie competenze, in quanto il lavoro è molto più vario e interessa diversi settori.

Stai cercando posizioni aperte per questa professione? Entra nella nostra sezione dedicata e dai un'occhiata alle nostre offerte di lavoro come consulente commericale.

ragazza che lavora come consulente commerciale
ragazza che lavora come consulente commerciale
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tipi di consulente commerciale

 

La prima distinzione tra i lavoratori di questo settore professionale è tra:

  • consulente commerciale autonomo: questo professionista opera sulla base di un contratto di consulenza stipulato, in genere, con un'impresa, ed è quindi definibile come agente. Ha il compito di individuare nuovi potenziali clienti e progettare campagne di marketing, oppure studiare le migliori strategie di vendita per i beni o servizi dell’azienda in questione. Il suo contratto si basa sulla prestazione d'opera intellettuale e non si crea, quindi, nessuna relazione subordinata. Il consulente, in questo caso, si organizzerà in modo autonomo per portare a termine quanto indicato nel contratto, in cui spesso vengono prefissati degli obiettivi da raggiungere, legati ai compensi percepiti.
  • consulente commerciale dipendente: questa figura professionale è interna all’azienda. Nella maggior parte dei casi, specialmente se le dimensioni dell'azienda sono notevoli, fa parte di un team di addetti alle vendite e ha l'opportunità di diventare responsabile del proprio ufficio e supervisore della squadra che metterà in pratica le strategie di vendita sviluppate dal consulente stesso.
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lavorare come consulente commerciale

Trovare un posto di lavoro come consulente commerciale apre molte interessanti possibilità di carriera. Ecco quali sono i compiti e le responsabilità che ci si può aspettare quando si intraprende questo tipo di carriera lavorativa.

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istruzione e competenze

I percorsi per diventare consulente commerciale sono fondamentalmente due, il diploma di scuola superiore, spesso seguito dalla frequenza di corsi di specializzazione, o la laurea in materie scientifiche o economiche:

  • diploma di scuola media superiore: l'istituto superiore che indirizza verso questo mestiere è l'istituto Tecnico Economico, cioè la classica Ragioneria. In esso, vengono trattate materie di base per questo tipo di lavoro, come commercio, finanza, diritto ed economia aziendale. Con un semplice diploma si può accedere a delle posizioni entry-level, mentre per diventare un vero consulente commerciale occorre diversa esperienza, associata ad altri corsi di specializzazione.
  • laurea in materie scientifiche o economiche: maggiori opportunità di carriera si hanno con una laurea triennale o magistrale. Le discipline con le quali aumentano le possibilità di ottenere migliori risultati sono quelle economiche e quelle statistiche. Ciò non toglie che anche una laurea in materie umanistiche, specialmente se legata allo studio della psicologia del consumatore e della comunicazione, abbia un ottimo valore per una carriera di consulente commerciale.
  • stage e corsi di perfezionamento: qualche anno di esperienza sul campo, sotto la guida di un esperto, è indispensabile per conoscere tutte le tecniche e le strategie da applicare in un lavoro in cui l'esperienza è fondamentale. Molto utili sono anche i corsi di specializzazione, a partire dalle tecniche di marketing digitale fino ai corsi di lingua straniera.

capacità e competenze

Alcune delle qualità che un buon consulente commerciale deve possedere includono:

  • competenze matematiche e statistiche, conoscenze di tecniche di marketing: la base matematica della sua preparazione è accompagnata da competenze approfondite dei concetti di marketing e delle tecniche da utilizzare.
  • approfondite conoscenze di applicazioni informatiche: ogni volta che il consulente commerciale presenta i risultati della propria attività, utilizza fogli elettronici e report. Usa quotidianamente tutte le più comuni applicazioni software, mentre la padronanza di qualche linguaggio di programmazione costituisce un valore aggiunto.

Oltre alle competenze tecniche, un consulente commerciale ha bisogno di alcune soft skills, necessarie per avere successo nella propria carriera, nello specifico:

  • empatia: come ogni figura professionale il cui compito consiste nel rapportarsi con persone fisiche e gruppi di persone, è essenziale che il consulente commerciale possieda una buona dose di empatia. Anche se, parlando di analisi di mercato, si tende a spersonalizzare questo termine, una figura come il consulente deve sempre mettere in campo le proprie doti di comprensione delle sensazioni altrui. Solo così sarà in grado di capire le esigenze del cliente e di riuscire a sviluppare e progettare la vendita tagliata su misura per lui.
  • attenzione ai dettagli e conoscenza dei trend di mercato: un consulente commerciale deve prestare grande attenzione ai particolari per poter curare ogni aspetto del marketing e delle strategie di vendita. Inoltre, deve essere costantemente aggiornato a proposito dei trend di mercato relativi ai prodotti e servizi di cui si occupa. Segue media e social network ed è sempre al corrente delle tendenze più attuali.
  • problem-solving: ha competenze trasversali che utilizza per la risoluzione dei problemi ed è in grado di sciogliere ogni nodo di criticità che compare nella gestione quotidiana di un'azienda. Nel caso assuma il ruolo di supervisore di un team, questa dote gli consente di valorizzare la propria leadership.
  • capacità di comunicazione: il consulente commerciale ha un'ottima abilità nella condivisione di dati e informazioni. È in grado di rapportarsi con la dirigenza aziendale per illustrare i metodi che utilizza per incrementare il numero dei clienti dell'azienda.
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FAQ sul lavoro come consulente commerciale

Ecco le domande più frequenti sul lavoro di un consulente commerciale:

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