travel specialist f/m/nb

In questo ruolo ti occuperai di:

• Comprendere e raccogliere le esigenze di viaggio dei membri del Team.
• Fornire assistenza e informazioni accurate su temi legati ai viaggi, inclusi passaporti, visti, assicurazioni di viaggio e normative internazionali.
• Gestire le prenotazioni di voli, hotel, transfer e noleggi auto.
• Organizzare gli spostamenti da e per aeroporti, circuiti o altre sedi.
• Gestire le problematiche legate ai viaggi, comprese modifiche, sovrapposizioni di orari, reclami e cancellazioni.
• Garantire una comunicazione chiara e tempestiva a tutto il personale in trasferta, sia per gli eventi in pista sia per i viaggi di lavoro.
• Assicurare il rispetto di tutte le normative pertinenti (es. requisiti per i visti, validità dei passaporti, coperture assicurative).
• Stabilire le priorità del carico di lavoro e rispettare con costanza le scadenze.
• Supportare il Travel Manager nella negoziazione dei contratti con i fornitori, per garantire strutture ricettive di alta qualità alle tariffe più vantaggiose.
• Partecipare occasionalmente a gare, sessioni di test o effettuare sopralluoghi secondo le necessità (circa 20 giorni all'anno).
• Mantenere e sviluppare solide relazioni di collaborazione con i fornitori.

Sei la persona giusta se hai:

• Almeno 3-5 anni di esperienza nel settore business travel, preferibilmente in un ambiente complesso e dinamico.
• Eccellente conoscenza dell'italiano e dell'inglese (fluente); la conoscenza di una terza lingua costituisce un plus.
• Padronanza avanzata del pacchetto MS Office, in particolare di Excel.
• Approfondita conoscenza delle rotte di viaggio, degli standard di settore e dei trend emergenti.
• Forte propensione al lavoro di squadra, con un approccio proattivo e pratico.
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta.
• Elevata attenzione ai dettagli e spiccate doti organizzative.
• Ottima gestione del tempo e capacità di gestire più attività contemporaneamente.
• Capacità di anticipare le esigenze del Team e di comunicare efficacemente in anticipo.
• Forte motivazione nel raggiungere prestazioni elevate e nel miglioramento continuo.
• Apertura e adattabilità verso l'innovazione e le nuove modalità di lavoro.
• Disponibilità a trasferte occasionali (circa 20 giorni all'anno).

Cosa possiamo offrirti:

• Ambiente giovane, dinamico ed internazionale
• Formazione personalizzata
• Eventi aziendali
• Buoni pasto
• Premi aziendali
• Welfare aziendale

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).