tecnico assistenza diagnostica automotive (m/f/nb) - rosolini (sr)

Inserito/a nel team di assistenza, sarai il punto di riferimento tecnico per le officine clienti.

Nello specifico ti occuperai di:

● Gestione Ticket di Assistenza: Analizzare e risolvere le segnalazioni legate a problematiche elettroniche e diagnosi complesse.

● Supporto Operativo Diretto: Fornire assistenza alle officine partner tramite telefono, chat ed e-mail.

● Analisi e Diagnostica Guasti: Raccogliere informazioni sui sintomi del veicolo, interpretare i dati e identificare le probabili cause del malfunzionamento.

● Miglioramento Continuo: Collaborare attivamente con il team tecnico per ottimizzare le procedure interne e la knowledge base aziendale.

● Competenze Tecniche: Solida preparazione in elettronica, elettrotecnica e meccatronica applicata al settore automotive.

● Diagnostica & Strumenti: Familiarità con protocolli OBD, centraline ECU/TCU, attuatori, lettura parametri e codici errore (DTC).

● Esperienza Sul Campo: Pregressa esperienza in centri diagnosi o in servizi di assistenza tecnica automotive.

● Attitudine e Soft Skills: Eccellenti capacità comunicative (spiegare concetti complessi in modo semplice ed efficace), forte orientamento al problem solving e determinazione nel trovare soluzioni.

● Automunito/a.

Costituiscono un plus

● Esperienza consolidata nell'uso di strumenti di diagnosi multimarca.

● Conoscenza delle logiche di funzionamento di ECU, TCU e dei principali software di settore.

Cosa offriamo?

● Inserimento all'interno di un'azienda leader di settore, dinamica e in forte crescita.

● Ambiente di lavoro stimolante a contatto con le ultime tecnologie del settore automotive.

● Formazione continua e affiancamento iniziale.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).