store manager

Alla guida del punto vendita, ti occuperai di:

• Gestione economica e commerciale:

  • Monitorare costantemente i KPI di vendita (fatturato, margine operativo, scontrino medio, tasso di conversione).

  • Implementare azioni commerciali e promozionali per raggiungere e superare gli obiettivi di budget concordati con la Direzione Retail.

  • Presidiare la concorrenza locale e identificare opportunità di crescita del bacino d'utenza.

• Leadership e sviluppo del team:

  • Selezionare, coordinare, motivare e formare la squadra di vendita e logistica (addetti cassa, corsia e ricevimento merci).

  • Pianificare la turnistica ottimizzando le risorse in base ai flussi di affluenza e alla stagionalità.

  • Favorire un clima di lavoro collaborativo, proattivo e orientato al cliente.

• Operatività e visual merchandising:

  • Assicurare la corretta esposizione delle merci e l'applicazione delle linee guida aziendali di visual merchandising per rendere il percorso d'acquisto fluido e attrattivo.

  • Sovrintendere la gestione delle scorte, gli ordini di rifornimento e i flussi di scarico/carico merci.

  • Organizzare e supervisionare gli inventari periodici, riducendo al minimo le differenze inventariali e le rotture di stock.

• Customer experience e conformità:

  • Garantire un livello di servizio al cliente impeccabile e tempestivo, gestendo escalation o richieste particolari.

  • Verificare il rispetto delle normative in materia di sicurezza sui luoghi di lavoro (D.Lgs. 81/08), privacy e conformità operativa interna.

Cosa cerchiamo:

• Esperienza professionale:

  • Almeno 3-5 anni di esperienza maturata come Store Manager (o 4-5 anni come Vice Store Manager / Capo Settore) nella GDO o GDS, preferibilmente nei settori bricolage/ferramenta, arredo, discount, elettronica di consumo o retail strutturato.

  • Comprovata padronanza nella lettura e analisi del conto economico di negozio e dei principali indici di vendita.

• Competenze tecniche e gestionali:

  • Conoscenza approfondita dei flussi logistici di punto vendita, gestione magazzino e procedure di cassa.

  • Padronanza degli strumenti informatici gestionali (software ERP/POS) e del pacchetto Office (in particolare Excel per l'analisi dati).

• Competenze trasversali (Soft Skills):

  • Spiccata leadership situazionale e capacità di ascolto, motivazione e delega.

  • Orientamento pragmatico al problem-solving e resistenza allo stress nei periodi di picco commerciale (promozioni, cambi stagione).

  • Eccellenti doti comunicative e relazionali, orientate all'accoglienza e alla fidelizzazione del cliente.

  • Flessibilità oraria e disponibilità a lavorare su turni e nei fine settimana/giorni festivi.

• Contratto di assunzione diretta commisurato all'effettiva esperienza del candidato (CCNL Commercio e Terziario).

• Pacchetto retributivo competitivo composto da retribuzione fissa (RAL) e piano incentivante variabile (MBO/premi al raggiungimento dei target).

• Percorso di onboarding strutturato e formazione continua tramite la nostra Academy interna.

• Reali prospettive di sviluppo professionale all'interno di un gruppo retail solido e in espansione.

• Convenzioni e sconti dipendente sui prodotti.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).