store manager - retail non alimentare

La figura selezionata sarà responsabile della gestione complessiva del punto vendita, presidiandone i risultati economici, l'organizzazione operativa e la qualità del servizio in accordo con l'Area Manager di riferimento.

In particolare, le attività previste saranno:

• Gestione economica e commerciale:

• Presidiare il raggiungimento degli obiettivi di fatturato, marginalità e KPI commerciali assegnati al punto vendita, monitorandone l'andamento e pianificando azioni correttive tempestive.

• Analizzare i dati di vendita, la rotazione delle merci e le performance delle varie categorie merceologiche per individuare opportunità di crescita.

• Garantire il controllo dei costi gestionali dello store e l'applicazione corretta delle politiche promozionali.

• Gestione del team:

• Coordinare, motivare e organizzare il personale del punto vendita (pianificazione dei turni in base ai flussi di affluenza, assegnazione compiti, gestione presenze).

• Curare l'inserimento, l'affiancamento, la formazione continua e lo sviluppo dei collaboratori fornendo feedback costante.

• Promuovere un clima lavorativo positivo, collaborativo e orientato al raggiungimento degli obiettivi.

• Gestione della merce e del punto vendita:

• Monitorare e supervisionare i flussi di merce (ricezione, controllo, riassortimenti, gestione giacenze e prevenzione delle rotture di stock).

• Coordinare le attività di inventario e contenere le differenze inventariali.

• Assicurare il rispetto delle linee guida di visual merchandising e la corretta esposizione dei prodotti in base alle campagne commerciali e alla stagionalità.

• Garantire l'ordine, la pulizia e la piena fruibilità di tutti gli spazi espositivi e di vendita.

• Servizio al cliente e presidio operativo:

• Garantire elevati standard di accoglienza e assistenza al cliente, gestendo direttamente le situazioni di reclamo o criticità.

• Assicurare l'osservanza delle procedure aziendali, degli adempimenti amministrativi e della normativa vigente in materia di sicurezza sul lavoro.

• Esperienza pregressa di almeno 3 anni nella gestione completa di un punto vendita, maturata preferibilmente nel settore GDO o nel Retail non alimentare.

• Comprovata capacità ed esperienza nel coordinamento, motivazione e sviluppo di un team di collaboratori.

• Forte orientamento al risultato con consolidata familiarità nell'analisi e lettura dei principali KPI commerciali.

• Elevate doti organizzative, relazionali, comunicative e spiccata attitudine al problem solving.

• Capacità di operare in autonomia, con alto senso di responsabilità e flessibilità gestionale.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).