stage addetto customer service m/f/nb

Di cosa ti occuperai?

Affiancato dal team senior, avrai l'opportunità di approfondire i processi operativi e di assistenza al cliente. Sarai coinvolto in attività chiave per il corretto funzionamento dei servizi, nello specifico:

• rispondere alle domande e gestire le necessità quotidiane dei clienti;
• elaborare statistiche e raccogliere dati operativi, utilizzando Excel per la creazione di report dettagliati;
• provvedere al costante aggiornamento dei listini aziendali;
• monitorare con precisione lo stato delle consegne in corso;
• supportare il team nel monitoraggio del rispetto dei KPI di qualità

Sei in possesso di questi requisiti?

• interesse per il settore logistico e attitudine al contatto con il cliente;
• spirito di iniziativa e voglia di imparare;
• precisione e attenzione al dettaglio, con particolare focus nella gestione dei dati;
• buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare di Excel per l'elaborazione di report;
• buone doti comunicative e capacità di lavoro in team.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).