service manager

• coordinamento del team: coordinamento e formazione dei tecnici di manutenzione interni;
• gestione service: pianificazione, supervisione e partecipazione in prima persona alle attività di assistenza tecnica sia da remoto che presso i clienti e definizione di attività di manutenzione ordinaria e straordinaria;
• dialogo con i clienti: gestione dei ticket di assistenza e interazione diretta con i clienti per la risoluzione di problematiche tecniche;
• miglioramento continuo: analisi dei guasti ricorrenti e fornitura feedback al reparto R&D per l'ottimizzazione del prodotto;
• disponibilità a trasferte giornaliere: è richiesta la disponibilità ad eseguire trasferte saltuarie giornaliere. Il territorio di competenza fa riferimento alla Regione Emilia Romagna e parte della Toscana.

Requisiti:

• esperienza: almeno 4 anni in ruoli analoghi (Service Manager, Responsabile Manutenzione) all’interno di aziende del settore Oil & Gas, energy, antincendio, automazione industriale e non solo;
• formazione: è gradito il possesso di Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico (meccanico, termotecnico, elettrico o elettronico)
• soft skills: ottime doti comunicative ed organizzative, oltre a capacità di gestire lo stress in situazioni di emergenza tecnica.

Si offre contratto a tempo indeterminato. E’ prevista l’ assunzione diretta presso l’azienda cliente. 

Pacchetto retributivo: RAL tra i 40 e i 55K + auto ad uso promiscuo. 

Benefit: buono pasto elettronico di 12€/gg + 1 gg di smart working a settimana.

CCNL Metalmeccanico P.M.I.

La risorsa dovrà lavorare su orario giornaliero.

La sede di lavoro è a Modena.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperto a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).