responsabile service - assistenza tecnica

Si offre: inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato; inquadramento e retribuzione saranno commisurati all'effettiva esperienza del candidato, CCNL gomma plastica industria, 13 mensilità, orario full time 40 ore settimanali dal Lunedì al Venerdì

Sede di lavoro: Castrezzato (BS)

Di cosa ti occuperai?

• Coordinare tecnici e operatori dell’assistenza

• Assegnare compiti e monitorare le prestazioni del team

• Programmare interventi tecnici in loco o da remoto

• Coordinare la manutenzione preventiva e correttiva

• Ottimizzare i processi per aumentare l'efficienza

• Mantenere il team aggiornato su nuovi prodotti o tecnologie

• Collaborare con vendite, magazzino, produzione, ecc

• Fornire feedback tecnici per il miglioramento dei prodotti

Sei in possesso di questi requisiti?

• Esperienza nella gestione operativa di un ufficio service (preferibilmente in aziende impiantistiche/industriali)
• Capacità di organizzare interventi tecnici presso clienti, anche in ambito internazionale
• Gestione delle attività di manutenzione ordinaria e straordinaria
• Buona conoscenza delle logiche di gestione commesse e rapporti di intervento
• Capacità di gestire i rapporti con clienti e fornitori, in particolare per la pianificazione tecnica
• Buona dimestichezza con software gestionali (preferibilmente Panthera) e strumenti digitali (es. Excel, word, etc)
• Conoscenza base di componentistica elettromeccanica e impianti di combustione o trattamento gas
• Disponibilità a brevi trasferte sul territorio italiano ed estero
• Leadership e capacità di gestione del team, con orientamento alla crescita delle risorse
• Spiccato orientamento al cliente e al problem solving
• Ottime capacità organizzative e di prioritizzazione delle attività
• Capacità di lavorare sotto pressione e con scadenze operative
• Comunicazione efficace e predisposizione alla collaborazione interfunzionale (tecnico, commerciale, amministrazione)

Completano il profilo proattività, affidabilità e spirito di iniziativa.

Candidati subito!

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).