receptionist (f/m/nb)

Ti occuperai di:

• Accogliere gli ospiti al loro arrivo, gestendo le procedure di check-in e check-out.
• Fornire informazioni dettagliate sui servizi offerti dall'hotel, sulle attrazioni turistiche della città e assistere il cliente per ogni richiesta di concierge o prenotazione.
• Gestire la cassa, il saldo dei conti, la fatturazione e le operazioni di incasso relative ai soggiorni degli ospiti.
• Smistare la corrispondenza e gestire le chiamate e le e-mail in arrivo al front desk, mantenendo una comunicazione fluida con gli altri reparti dell'hotel.
• Monitorare la disponibilità delle camere e collaborare con il reparto Housekeeping e Manutenzione per garantire un'esperienza impeccabile agli ospiti.

• Esperienza nel ruolo di Receptionist, maturata all'interno di hotel.
• Fluente conoscenza della lingua inglese. 
• Padronanza dei principali software gestionali alberghieri (PMS come Opera, Protel o similari) e del pacchetto Office.
• Disponibilità a lavorare su turni.

Cosa aspetti? Candidati ora.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).