La risorsa verrà inserita all'interno della funzione Project Management e le principali attività assegnate saranno le seguenti:
• Gestisce gli ordini e la documentazione delle commesse dopo il loro rilascio da parte dell'Ufficio Commerciale
rispettando le condizioni pattuite.
• Garantisce l’aggiornamento interno e l’approvazione da parte del cliente della documentazione contrattualmente definita per le commesse prese in carico avendo cura del rispetto dei tempi concordati.
• Mantiene per le commesse affidate il flusso costante di informazioni col cliente sia per le situazioni degli avanzamenti contrattuali sia per gestire le modifiche d’ordine del cliente all'interno della società.
• Gestisce le modifiche d'ordine in collaborazione con l'Ufficio Commerciale.
• Gestisce le richieste del cliente (sia per commesse che per ricambi) e le risposte al cliente.
• Monitora l'avanzamento delle commesse e preparare i piani di produzione per il cliente.
• Coordina le priorità relative all’emissione della documentazione, in collaborazione con l’Ufficio Controllo Qualità e l’Ufficio Tecnico.
• Gestisce le visite e le riunioni con il cliente in ogni aspetto, coordinandosi con le altre funzioni.
• Coordina l'evasione delle commesse.
• Inoltra richieste del cliente in caso di non conformità / modifiche post-vendita.
• Supervisiona la gestione dei documenti richiesti contrattualmente dal cliente.