Inserito in area commerciale, è specializzato nel processo di campionatura e funge da interfaccia centrale tra il cliente e tutti i reparti interni (tecnico, produzione, supply chain, qualità).
La sua attività è focalizzato sul ciclo di vita della campionatura, dalla richiesta del cliente alla spedizione, gestendo il progetto in termini di costi, tempi e qualità.
Nello specifico:
- gestisce il rapporto con il cliente acquisito, dalla conferma della data di evasione dell’ordine fino alla ricezione del materiale
- si interfaccia internamente con i vari dipartimenti coinvolti per garantire il rispetto delle attività e dei tempi di consegna delle campionature
- gestisce la ricezione dell’esito di campionatura ed eventuali NC
- invia conferme alla produzione o alla qualità
