operatore customer service- settore bancario

• .Il candidato ideale sarà inserito in un team operativo e si dedicherà alla gestione dei contatti telefonici con la clientela. Le tue attività principali includeranno:

  • gestione efficace delle chiamate in entrata e in uscita, garantendo un servizio di assistenza di alta qualità;
  • promozione dei servizi e prodotti finanziari, utilizzando un approccio consulenziale e orientato alla vendita;
  • gestione delle richieste informative dei clienti con precisione, empatia e professionalità;
  • supporto continuo nel raggiungimento degli obiettivi commerciali fissati dall'azienda;
  • aggiornamento costante dei sistemi gestionali per tracciare le interazioni con gli utenti.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Diploma di Scuola Media Superiore;
• pregressa esperienza nel ruolo di customer service;
• buona dialettica e spiccata propensione commerciale;
• predisposizione al contatto telefonico costante;
• forte motivazione, orientamento ai risultati e determinazione;
• costituiscono un plus la conoscenza del mondo bancario e finanziario, spiccata empatia, flessibilità, dinamismo e proattività.

Credi che il tuo profilo sia in linea? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).