operatore customer care inbound legnano - cat.protetta (l. 68/99) f/m/nb

Di cosa ti occuperai in qualità di Operatore Customer Care?

• gestione del servizio di centralino (Inbound) per un'importante azienda del settore finanziario;
• svolgimento di attività Outbound dedicate a customer satisfaction e customer retention (fidelizzazione del cliente);
• verifica documentale e controllo delle pratiche clienti;
• contatto telefonico per presa appuntamenti;
• raggiungimento dei KPI di reparto.

Possiedi questi requisiti?

• appartenenza alle Categorie Protette (L. 68/99) con iscrizione al collocamento mirato (Art. 1 o Art. 18);

• Diploma di Scuola Superiore;

• esperienza pregressa (anche minima) nel ruolo di addetto call center o customer care;

• ottima padronanza dei principali strumenti informatici;

• spiccate doti relazionali e comunicative;

• orientamento al cliente ed empatia;

• flessibilità oraria.

Se il tuo profilo è in linea, inviaci subito la tua candidatura!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).