impiegato ufficio tecnico

In qualità di Responsabile dell'Ufficio Tecnico, ti occuperai della gestione e del coordinamento diretto di un team di persone. Riportando direttamente al General Manager, ti interfaccerai e collaborerai costantemente con i principali responsabili di funzione (in particolare con il Responsabile di Produzione e il Responsabile Ufficio Acquisti) e sarai il punto di riferimento tecnico tra clienti, rete commerciale e reparti aziendali.

Nello specifico ti occuperai delle seguenti attività:

• Coordinamento del team: Gestione, organizzazione e sviluppo del personale dell'Ufficio Tecnico;
• Interfaccia e collaborazione interna: Sinergia costante con la Direzione, la Produzione e l'Ufficio Acquisti per l'allineamento dei processi tecnici e produttivi;
• Assistenza tecnica clienti e gestione reclami: Esecuzione e supervisione delle prove di laboratorio richieste dai clienti, risoluzione di problematiche relative all'utilizzo dei prodotti, gestione di reclami e contraddittori;
• Supporto alla rete commerciale: Risoluzione di problemi applicativi e identificazione delle soluzioni/prodotti idonei alle richieste del cliente;
• Gestione Help Line e richieste web: Presa in carico delle richieste di supporto tecnico gestite tramite help line e form dal sito web aziendale;

• Materiale tecnico e formazione: Preparazione di documentazione tecnica ed erogazione di training tecnici per la forza vendita e per i clienti;

• Analisi di mercato: Analisi tecnica dei prodotti concorrenti e monitoraggio del mercato.

Possiedi questi requisiti?

• Formazione: Laurea in Ingegneria (preferibilmente, Meccanica) o in Scienze dei Materiali;
• Esperienza: Gradita esperienza pregressa maturata nel settore industriale;
• Competenze gestionali: Comprovate capacità di coordinamento e leadership per la gestione di un team articolato;
• Lingue: Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata);
• Soft Skills: Eccellenti doti relazionali e comunicative, spiccata attitudine al problem solving, flessibilità, spirito d'iniziativa e un alto livello di entusiasmo.

Se ritieni che il tuo profilo sia in linea con questa opportunità, inviaci subito la tua candidatura!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).