impiegato back office italia (m/f/nb)

Di cosa ti occuperai?

• Gestione degli ordini e spedizioni: Inserimento, tracciamento e monitoraggio dell'ordine, fino all'organizzazione della logistica, bolle e spedizione finale.

• Contatto con clienti, fornitori e vettori: Gestione delle comunicazioni operative con clienti, fornitori e corrieri per il coordinamento di ritiri e consegne.

• Redazione di offerte commerciali: Preparazione e invio di preventivi e proposte economiche su indicazione della rete vendita.

• Gestione della corrispondenza: Smistamento e redazione delle comunicazioni interne ed esterne (email, documenti, bolle di accompagnamento).

• Customer care e post-vendita: Assistenza ai clienti per chiarimenti, supporto operativo, monitoraggio delle consegne e gestione di resi o reclami.

Quali requisiti stiamo ricercando?

• Preferibile esperienza nella mansione di almeno 2 anni

• Conoscenza delle dinamiche di fatturazione, gestione della documentazione di trasporto (DDT/bolle) e basi di contrattualistica commerciale.

• Dimestichezza con i principali strumenti informatici (principalmente Excel)

• Buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata

• Precisione, spiccate doti organizzative, capacità di problem solving e gestione del tempo per far fronte alle scadenze.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).