impiegato add. back office e customer service (f/m/nb)

Principali Responsabilità

La risorsa verrà integrata nel team commerciale con il compito di curare e sviluppare il rapporto con uno dei clienti strategici dell'azienda.

Nello specifico si occuperà di:

• Gestione dell’intero ciclo dell’ordine, dall’inserimento a sistema fino all’evasione finale
• Gestione delle tempistiche di consegna in coordinamento con la programmazione produttiva e la logistica
• Monitoraggio dell’avanzamento ordini e gestione delle priorità operative
• Gestione del Customer Service B2B, offrendo assistenza pre e post vendita
• Analisi di ordini, ritardi e fabbisogni a supporto della produzione e creazione di report e analisi tramite dati estratti da ERP, portali cliente e file Excel

Quali requisiti stiamo cercando?

• Diploma o Laurea in ambito linguistico
• Esperienza precedente in analoga mansione
• Buona dialettica e forte predisposizione ai rapporti interpersonali
• Problem Solving
• Precisione e affidabilità
• Buona conoscenza della lingua inglese
• Ottimo utilizzo dei principali strumenti informatici (in particolare excel)

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).