Il Facility Manager deve sapere pianificare e gestire i servizi aziendali, assicurandosi che il luogo di lavoro sia funzionale e confortevole.
Monitora gli impianti elettrici, di riscaldamento e antincendio degli edifici coordinando l’attività del personale che si occupa dei servizi, organizza i servizi di pulizia, reception e giardinaggio, i turni dei tecnici manutentori e gestisce i rapporti con eventuali societa' esterne di fornitura. Supervisiona le reti telefoniche e di telecomunicazione e si assicura che tutto si svolga nel rispetto delle norme vigenti in tema di salute e sicurezza. Infine interviene nel caso in cui si verifichino delle emergenze o degli imprevisti che possono mettere in difficolta la Business Continuity, trovando delle soluzioni efficaci a impatto minimo e soprattutto veloci.
Il Facility Manager risponderà all'Operation Manager e gestirà una risorsa