customer service specialist -multilingue (f/m/nb)

La risorsa sarà inserita all'interno di un contesto operativo internazionale dove si occuperà di gestire l'assistenza dedicata alla clientela estera. Le attività principali comprendono:

• Gestione di attività di back office in lingua, inclusa la gestione di comunicazioni scritte relative a pratiche di finanziamento;
• Gestione di attività di credit reminder in modalità outbound, fornendo consulenza telefonica ai clienti in merito alle scadenze di pagamento e garantendo supporto costante.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Ottima dimestichezza con l'utilizzo del PC;
• Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
• Conoscenza fluente della lingua inglese (requisito fondamentale);
• Conoscenza fluente di almeno una tra la lingua tedesca e la lingua francese. La conoscenza di entrambe costituisce titolo preferenziale.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).