customer service (f/m/nb)

Di cosa ti occuperai?

Inserito in un moderno ambiente a stretto contatto con un team suddiviso per aree geografiche, il candidato ideale supporterà l'attività degli agenti commerciali. Le tue responsabilità principali includeranno:

• gestione completa del portafoglio clienti e delle relative pratiche contrattuali;
• coordinamento operativo delle spedizioni in collaborazione con i magazzini di riferimento;
• gestione accurata dei processi di fatturazione;
• interfaccia quotidiana con gli agenti commerciali di zona per garantire la corretta esecuzione delle operazioni di back office;
• gestione delle comunicazioni dirette con la clientela, assicurando un servizio eccellente e tempestivo.

Sei in possesso di questi requisiti?

• ottima conoscenza della lingua inglese (livello C1);
• costituiscono un titolo preferenziale la conoscenza delle lingue francese e arabo;
• attitudine smart, velocità nell'apprendimento di nuovi processi e precisione operativa;
• valutiamo profili junior con pregressa esperienza, anche breve, in ruoli affini;
• disponibilità a seguire un percorso di affiancamento iniziale dedicato all'apprendimento dei gestionali aziendali.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).