customer service export

La risorsa selezionata si occuperà delle seguenti mansioni:

• Gestione completa dell'ordine cliente, dall'inserimento alla spedizione.

• Contatto quotidiano con clienti e distributori esteri via e-mail e telefono.

• Coordinamento con l'ufficio logistica e spedizionieri per l'organizzazione dei trasporti internazionali e la preparazione dei documenti doganali/di trasporto.

• Gestione delle anomalie, reclami e supporto post-vendita.

• Monitoraggio dello stato degli ordini e aggiornamento delle schede cliente.

Candidati se sei in possesso dei seguenti requisiti:

• Conoscenza del gestionale AS400 (requisito fondamentale per l'operatività quotidiana).

• Buona conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata).

• Esperienza pregressa in ruoli analoghi all'interno di contesti aziendali orientati all'export.

• Padronanza del Pacchetto Office.

• Eccellenti doti comunicative, organizzative e capacità di gestione dello stress.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).