customer service assistant_legge 68/99 (invalidità civile) m/f/nb

Di cosa ti occuperai?

Se entrerai nel team sarai inserito in un contesto dinamico, con affiancamento continuo e formazione, svolgerai nello specifico le seguenti attività:

• Inserimento degli ordini;
• Gestione delle richieste del cliente;
• Gestione dei reclami e dei resi sia tramite telefono che per mail/apertura ticket;
• Coordinamento con il reparto magazzino per il monitoraggio delle spedizioni;
• Supporto al team commerciale Italia per la condivisione delle informazioni, allineamento sulle tariffe e risoluzione delle criticità;
• Attività di back-office amministrativo.

Sei in possesso di questi requisiti?

• Iscrizione (o requisiti di iscrizione) al collocamento mirato art. 1 legge 68/99 (invalidità civile superiore al 45%);
• Buone competenze informatiche e digitali;
• Conoscenza della lingua inglese (B1 livello scritto, A2 livello orale);
• Esperienza precedente, anche breve, in ruoli impiegatizi in uffici mediamente strutturati;
• Ottime doti comunicative e relazionali;
• Problem solving e capacità di gestione delle priorità.

Candidati, Cerchiamo te!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).