customer service advisor appartenente alle categorie protette l 68/99

Le risorse svolgeranno le seguenti attività:

• attività telefonica con il supporto del computer
• ricezione chiamate in entrata da parte dei clienti
• chiamate in uscita, a clienti o colleghi di altri reparti, anche in lingua Inglese. 

Cosa richiediamo?

• Orientamento al Cliente
• Buone capacità relazionali e comunicative
• Flessibilità
• Attitudine al problem solving
• Assertività per la gestione e risoluzione delle controversie da parte dei clienti

Completano il profilo:

Buona conoscenza del pacchetto Office e Buona conoscenza parlata e scritta della lingua Inglese.

Gradita ma non indispensabile pregressa esperienza nella mansione.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).