back office / ev charging operations specialist

La figura di Back Office / EV Charging Operations Specialist supporterà principalmente le funzioni aziendali di Engineering e Business Development nella gestione operativa di specifiche fasi di processo, garantendo un flusso informativo ordinato e puntuale, la corretta interazione con enti terzi (DSO, venditori di energia, partner tecnici) e l’aggiornamento accurato dei sistemi gestionali.

Periodicamente controllerà che le informazioni presenti nei vari sistemi informativi aziendali siano tra loro coerenti, occupandosi della gestione dei processi di correzione.

Responsabilità principali:
-Supporto alle funzioni interne
- Collaborazione con Engineering e Business Development per la raccolta, preparazione e gestione della documentazione tecnica e commerciale
- Monitoraggio  avanzamento attività, scadenze e milestone di processo.
- Coordinarsi con altre funzioni interne per garantire efficienza e continuità operativa.
- Gestione dei rapporti con enti terzi
- Interfaccia con DSO (distributori di rete), venditori di energia ed altri interlocutori esterni per richieste autorizzative, attivazioni e aggiornamenti.
- Raccolta, organizzazione e invio della documentazione necessaria, assicurando precisione e tempestività.
- Monitoraggio SLA, richieste e risposte degli stakeholder esterni.
- Tracciamento e aggiornamento dei sistemi
- Registrare tutte le attività rilevanti nel sistema gestionale (Salesforce).
- Mantenere aggiornati i dati di processo, le informazioni tecniche e la documentazione di progetto.
- Produzione report operativi periodici.
- Supporto operativo
- Supportare le altre attività operative dell’ufficio

Requisiti

Hard Skills

Ottima conoscenza di Excel e Outlook.
Esperienza pregressa in ruoli di back office tecnico/commerciale o simili.
Familiarità con sistemi gestionali (CRM, ERP) e gestione documentale.
Forte interesse e voglia di imparare i dettagli tecnici del funzionamento della ricarica dei veicoli elettrici (processi, protocolli, attori coinvolti)
Conoscenza del settore energia e dei principali interlocutori (DSO, energy vendor) è un plus.

Soft Skills
Alta Precisione, affidabilità e attenzione al dettaglio.
Ottime capacità comunicative e relazionali.
Capacità di lavorare su più attività in parallelo, gestendo scadenze e priorità.
Attitudine al problem solving, proattività e apertura all’apprendimento continuo.

Proposta
Contratto diretto con l'azienda

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).