back office commerciale

• Gestione degli ordini e delle vendite: Raccolta ed elaborazione ordini, formulazione preventivi, proposte commerciali e stipula contratti.

• Assistenza e gestione clienti: Assistenza sia in fase di trattativa commerciale sia nel post-vendita; gestione dei reclami e coordinamento del parco clienti aziendale.

• Interfaccia e coordinamento interno: Interazione diretta con programmazione, produzione, ufficio tecnico, logistica, contabilità e qualità per monitorare avanzamento ordini, consegne, ritardi o problematiche tecniche.

• Gestione ritiri e formulari: Organizzazione del ritiro presso i clienti di contenitori rotti da inviare alla rigenerazione e gestione dei relativi formulari a norma di legge.

• Attività amministrative e archiviazione: Invio delle conferme d'ordine scritte, verifica di prezzi e condizioni da listino/accordi, archiviazione (cartacea e digitale) della corrispondenza e invio/aggiornamento delle offerte.

• Presenza sul territorio: Effettuazione di trasferte presso i clienti.

• Titolo di studio: Diploma e/o laurea in ambito economico o linguistico.

• Lingue straniere: Ottima conoscenza della lingua inglese

• Informatica: Ottima padronanza dei principali strumenti informatici e dei software gestionali aziendali.

• Problem solving: Capacità di affrontare e risolvere tempestivamente criticità di produzione, logistica o reclami.

• Relazionali e di mediazione: Buona predisposizione al contatto con il pubblico/clienti e ottime capacità negoziali e mediative.

• Lavoro in team e coordinamento: Capacità di interagire in modo efficace con i vari reparti aziendali (tecnico, logistico, contabile, ecc.).

• Mobilità: Disponibilità a trasferte sul territorio nazionale.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).