back office commerciale - sostituzione maternità

Di cosa ti occuperai?

La risorsa, inserita all'interno dell'Ufficio Ordini Italia, fornirà un contributo fondamentale per il corretto inserimento e la gestione operativa del flusso commerciale, occupandosi di:

Gestione ed evasione ordini: Inserimento e monitoraggio degli ordini, gestione delle modifiche e controllo sistematico degli ordini inevasi in collaborazione con le funzioni coinvolte;

Verifiche amministrative: Assicurarsi che le condizioni di vendita extra-anagrafica abbiano le necessarie autorizzazioni e verificare i requisiti amministrativi (condizioni di pagamento, fidi/garanzie) in sinergia con i dipartimenti interni;

Contabilità commerciale: Verifica degli errori di fatturazione segnalati dai clienti, emissione di ordini di rettifica, note di credito/debito commerciali e relative autorizzazioni al reso merci;

Interfaccia e Logistica: Comunicare tempestivamente alla forza vendita (Agenti / Sales Area Managers) e ai clienti l’eventuale indisponibilità dei prodotti o lo stato di avanzamento delle spedizioni;

Archiviazione: Registrazione su supporto informatico di tutte le informazioni legate a ordini, segnalazioni, reclami e note finanziarie.

Quali requisiti stiamo cercando?

Hard Skills

Esperienza: Pregressa esperienza in ambito gestione ordini e/o customer service all'interno di contesti industriali strutturati;

Sistemi ERP: Gradita conoscenza di Microsoft Dynamics AX 2012 e di Microsoft Dynamics 365;

Strumenti Digitali: Buona conoscenza del Pacchetto Office (in particolare Excel) e conoscenza base delle logiche di fatturazione elettronica.

Soft Skills

Risorse motivate, appassionate e pronte a mettersi in gioco in un contesto dinamico;

Spiccate doti relazionali, comunicative e predisposizione al team working;

Ottimo orientamento al problem solving, flessibilità e capacità di gestione delle scadenze

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).