back office commerciale estero (f/m/nb)

La risorsa sarà inserita all'interno del team di lavoro e si occuperà di:

- Gestione operativa dei clienti acquisiti, garantendo un coordinamento costante con i reparti Commerciale, Produzione, Logistica e Amministrazione.

- Inserimento e monitoraggio puntuale degli ordini.

- Gestione completa della documentazione relativa a spedizioni, resi e reclami.

- Attività di customer care e supporto post-vendita.

- Predisposizione e archiviazione di proposte e documentazione commerciale e tecnica.

- Esperienza pregressa in ruoli di Back Office Commerciale Estero o Customer Care o Sales Support;

- Reali capacità comunicative in lingua inglese, unita alla conoscenza fluente di una seconda lingua tra francese, spagnolo o tedesco.

- Ottima dimestichezza con il pacchetto Office (Excel/Word) e familiarità con l'utilizzo di sistemi gestionali ERP.

- Precisione, spiccate doti organizzative e un forte orientamento alla soddisfazione del cliente.

- Autonomia operativa e attitudine al lavoro di squadra in contesti complessi.

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).