La risorsa si occuperà di:

• Gestione Account: Creazione e gestione utenze e autorizzazioni in vari ambiti applicativi, monitoraggio delle abilitazioni, avvio e monitoraggio procedure rivolte al supporto tecnico di secondo livello (Customer Relationship Management e Ticket assistenza).
• Gestione Hardware e Software: Monitoraggio e tracciamento assegnazione dispositivi e licenze, pianificazione aggiornamento hardware.
• Supporto operativo agli utenti su applicazioni in uso, ad esempio OpenCMS, Microsoft Windows, Microsoft Sharepoint, pacchetto Microsoft Office, Adobe Acrobat, servizi cloud Office 365 e per produzione di documenti accessibili.
• Sviluppo e manutenzione di funzioni di automazione con le seguenti tecnologie: Visual Basic per Microsoft Office, Microsoft Power Automate e Microsoft Sharepoint.
• Test di funzionamento e usabilità di applicazioni sviluppate da terzi e ottimizzazione dei processi digitalizzati. 

Si richiede:

• Diploma di scuola media superiore di perito informatico o tecnico informatico e telecomunicazioni ovvero altro diploma equipollente con specializzazione in informatica
• E’ richiesta esperienza professionale di almeno un anno nel ruolo di programmatore, IT Support, Help Desk o tecnico PC
• Conoscenze software: ottima conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows 10/11; approfondita conoscenza del pacchetto Microsoft Office / Microsoft Office 365 e Microsoft Sharepoint; conoscenza dei servizi Cloud Microsoft, compreso Power Automate, Copilot e piattaforma low-code Power Apps.
• Conoscenze di base di programmazione e realizzazione siti web; conoscenza inerente le modalità di gestione di Asset IT e relativo ciclo di vita.
• Esperienza impianti multimediali per gestione dell’Aula consiliare in particolare per dispositivi di ripresa, gestione audio, diretta streaming e registrazioni dei lavori. 
• Capacità di costruire e gestire relazioni professionali complesse e altamente qualificate. Attitudine al cambiamento, con particolare riferimento ai processi di riorganizzazione e innovazione. 
• Autonomia nell'organizzazione del lavoro, capacità di presidiare procedure complesse, affrontare situazioni problematiche con approccio orientato alla soluzione. 

Si offre:

-Contratto in somministrazione fino al 31/10/2026 

-Orario di lavoro full time a 36 ore settimanali con flessibilità oraria

-Luogo di lavoro: Trieste

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).