addetto/a customer service (sostituzione maternità) -(f/m/nb)

Il candidato ideale avrà il compito di gestire il servizio di informazioni con i Clienti, garantendo un supporto eccellente nella gestione degli ordini e delle relative problematiche. Nello specifico, le attività principali includeranno:

• Verificare e analizzare gli ordini ricevuti dal Cliente;
• Inserire ed aggiornare il database aziendale con le informazioni necessarie all’evasione degli ordini;
• Collaborare con la rete Commerciale per sviluppare metodi efficienti di problem solving;
• Redigere la documentazione tecnica necessaria per l’avvio delle commesse in produzione;
• Monitorare lo stato di avanzamento degli ordini e le tempistiche di consegna;
• Interfacciarsi con il reparto Produzione per gestire eventuali criticità o ritardi nelle lavorazioni.

Per candidarti a questa opportunità, ricerchiamo in te:

• Buona padronanza del pacchetto Office e della posta elettronica;
• Conoscenza della lingua inglese, livello C1;
• Spiccate capacità di lavoro in team;
• Doti comunicative chiare e orientamento al problem solving;
• Capacità di ascolto attivo e attitudine alla gestione di situazioni di stress.

Credi che il tuo profilo sia in linea con quanto richiesto? Candidati subito!

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).