addetti al costumer care

La risorsa non si occuperà solo del supporto al cliente, ma svolgerà un ruolo chiave nella gestione strategica della catena di trasporto.

Principali responsabilità:

• Gestione e assistenza del portafoglio clienti (Customer Care).

• Contatto diretto con i corrieri e i partner logistici.

• Negoziazione delle tariffe di trasporto e delle condizioni contrattuali con i vettori.

• Monitoraggio delle performance dei corrieri e gestione delle relative criticità commerciali.

Requisiti richiesti:

• Ottime doti comunicative e forte orientamento al cliente.

• Spiccate attitudini commerciali e capacità di negoziazione.

• Orientamento al risultato e resistenza allo stress.

• Costituisce titolo preferenziale una pregressa esperienza nella gestione dei rapporti con i corrieri/vettori.

Si offre contratto a tempo determinato diretto con l'azienda con possibilità di rinnovo, la ricera ha carattere d'urgenza è pertanto necessaria immediata disponibilità sul territorio di Castenaso 

Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n. 300/1970, del Decreto Legislativo n. 198/2006 e del Decreto Legislativo n. 96/2026 ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività. Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).