tecnico service

RESPOSABILITA’

Il candidato prescelto avrà il compito di assicurare il servizio di assistenza tecnica, sia attraverso visite regolari presso i clienti che in caso di segnalazioni di guasto. 

Le principali responsabilità del ruolo saranno: 

• organizzazione visite regolari presso i clienti, in modo da risolvere problemi relativi all’utilizzo e al funzionamento dei prodotti; 

• supporto ai clienti riguardo il funzionamento e la fruizione dei prodotti e servizi aziendali, individuando soluzioni e garantendo assistenza in caso di problematiche ai prodotti; 

• trasferimento in azienda delle problematiche riscontrate in modo da migliorare le nuove versioni dei prodotti; 

• installazioni prodotti presso i clienti; 

• gestione interventi di manutenzione programmata; 

• gestione approvvigionamenti parti di ricambio in dotazione. 

Requisiti richiesti

Desideriamo entrare in contatto con tecnici service in possesso dei seguenti requisiti:

• Diploma/qualifica professionale ad indirizzo elettrotecnico o meccanico

• Esperienza di almeno 5 anni come tecnico service in ambito elettronico o elettromeccanico 

• Disponibilità al lavoro in trasferta sulla provincia di Bergamo. 

• Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici

• Affidabilità, autonomia decisionale, capacità di gestione delle priorità e dello stress uniti ad empatia e buone capacità relazionali.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).