technical presales specialist

Di cosa si occuperà:

■ Ascoltare e comprendere le esigenze dei clienti in riferimento alla struttura tecnologica,

presentando possibili soluzioni;

■ Dare supporto al settore commerciale dell’azienda nelle attività di prevendita dei prodotti e

servizi Informatici;

■ Redigere la documentazione di High Level e presentare le soluzioni valutate;

■ Definire e coordinare il team tecnico necessario alla prevendita;

■ Fornire indicazioni per l’implementazione, la distribuzione e il funzionamento delle soluzioni da

adottare, implementare, aggiornare al cliente;

■ Governare la fase di prevendita tecnica, e in caso più progetti e stabilire le corrette priorità;

■ Identificare le eventuali criticità;

■ Assicurare la qualità della soluzione tecnologica proposta;

■ Monitorare la customer satisfaction;

■ Partecipare ai corsi di formazione per l’aggiornamento periodico di soluzioni informatiche

organizzati ed autorizzati dall’azienda.

La risorsa ideale deve possedere:

■ Almeno 6 anni di esperienza nel settore ICT, maturata in contesti strutturati;

■ Almeno 5 anni di esperienza nel ruolo di Technical Presales;

■ Capacità di analisi e di problem solving;

■ Conoscenza di architetture Hybrid e\o Multicloud;

■ Conoscenza di contesti e tecnologie onPrem Hyperconverged (Nutanix, Azure Stack,

Broadcom Vmware VCF, etc);

■ Conoscenza su tecnologie relative ad infrastrutture onPrem (storage Purestorage / Dell,

backup Veeam / Veritas, network Aruba / Cisco, etc.)

■ Capacità di identificare le esigenze dei clienti in riferimento alla loro struttura tecnologica,

presentando possibili soluzioni migliorative;

■ Buona gestione delle attività di prevendita e post vendita di prodotti e servizi informatici;

■ Capacità di coordinare i processi di erogazione dei servizi;

■ Capacità di analisi e ottima predisposizione nella gestione delle attività di proposizione dei

progetti.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).