team leader - settore ristorazione

Di cosa ti occuperai?

In qualità di Team Leader risponderai all’Assistant Manager e allo Store Manager del punto vendita ed assicurerai il corretto svolgimento di tutte le attività da parte del tuo team. In particolare ti occuperai di:

• supporto nella gestione del team: formazione dei collaboratori, supporto all’assistant manager e al manager nella creazione dei turni di lavoro, nell’assegnazione delle mansioni e negli aspetti contrattuali;

• supervisione attività di cassa: spostare gli operatori a seconda del flusso dei clienti in cassa e supportare le attività dei colleghi qualora necessario;

• gestione della clientela: accoglienza e assistenza del cliente, vendita assistita e consulenziale ed eventuale gestione dei reclami;

• supervisione dei prodotti e del locale: cura degli spazi espositivi di vendita, controllo della merce esposta e delle scadenze, verifica dell’assortimento e rifornimento del magazzino;

• collaborazione con la direzione e il team: coordinazione del team nella gestione dei turni e nelle attività giornaliere ed eventuale collaborazione con la direzione in caso di necessità.

Sei in possesso dei seguenti requisiti?

• Diploma di Scuola Secondaria Superiore (preferibilmente ad indirizzo Alberghiero) o Laurea;

• pregressa esperienza maturata nell'ambito della ristorazione;

• forte orientamento al cliente e buone doti comunicative e di relazione;

• leadership, capacità decisionali e di negoziazione;

• disponibilità al lavoro su turni diurni e notturni;

• flessibilità e disponibilità a spostamenti su altri punti vendita del territorio nazionale e della provincia, a seconda della zona di residenza per la formazione iniziale.

La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.randstad.it/privacy/) ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).