Responsabilità

• Guidare un team di professionisti in modo dinamico ed entusiasta, supervisionando le operazioni del negozio per raggiungere i principali obiettivi di vendita e i KPI stabiliti.
• Possedere una conoscenza approfondita dell'intera gamma di prodotti, dello stile e dei materiali.
• Preparare report sulle performance del negozio, dei prodotti e sui KPI; progettare e implementare piani d'azione insieme ai team Scuffers per sbloccare il pieno potenziale del punto vendita.
• Creare e mantenere elevati standard di servizio al cliente.
• Gestire il budget del negozio, controllando le spese e massimizzando la redditività.
• Garantire la conformità alle politiche e procedure aziendali, nonché alle normative legali e di sicurezza.
• Supervisionare le operazioni quotidiane del negozio, garantendo un ambiente di lavoro positivo e produttivo.
• Garantire una corretta gestione dell'inventario, inclusi ordini, ricezione merce e controllo delle scorte.
• Reclutare, formare e sviluppare i dipendenti del negozio, promuovendo un team motivato e impegnato.
• Stabilire e comunicare gli obiettivi di vendita, fornendo feedback regolari.
• Risolvere i conflitti e gestire le questioni relative alle prestazioni del personale in modo professionale e costruttivo.

Requisiti

• Da 3 a 5 anni di esperienza come Store Manager, preferibilmente nel settore moda.
• Forti doti di leadership e capacità di gestire team eterogenei.
• Eccellenti capacità comunicative e di customer service.
• L'esperienza nella formazione del personale sarà considerata un plus.
• Capacità di lavorare in un ambiente dinamico e di affrontare le sfide con atteggiamento positivo.
• Conoscenza della gestione dell'inventario e del controllo stock.
• Capacità di analizzare i dati e prendere decisioni informate.
• Visione strategica e capacità di analisi del business per un processo decisionale guidato da dati e report.
• Conoscenza delle tecniche di vendita, dei processi di servizio al cliente e della gestione delle obiezioni.
• Conoscenza delle strategie CRM all'interno del settore della grande distribuzione (mass retail).
• Passione per la moda e per il prodotto.
• Flessibilità a lavorare con orari vari, inclusi fine settimana e giorni festivi.
• Livello elevato di spagnolo e inglese; la conoscenza di altre lingue è un plus.
• Mentalità orientata al lavoro di squadra con un forte focus sui KPI.

Si offre inserimento diretto in azienda. RAL e inquadramento saranno commisurati sulla base dell'esperienza della risorsa scelta.

Inserimento: immediato

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